営業からマーケティングへの転職理由｜面接官に響く志望動機の伝え方と例文集

「お客様の声を、もっと根本的な『売れる仕組み』づくりに活かしたい」

「個別の商談だけでなく、市場全体を動かすような戦略的な仕事に挑戦したい」

営業として最前線でキャリアを積む中で、このように考え、顧客をより広い視点から捉える「マーケティング」の仕事に強い興味を持つ方は少なくありません。

営業からマーケティングへのキャリアチェンジは、非常に親和性が高く、有望なキャリアパスです。しかし、転職活動の面接で「なぜ、営業ではなくマーケティングなのですか？」と問われたとき、自信を持ってその理由を説明できますか？

この記事では、あなたの営業経験を最大の武器に変え、面接官を納得させる転職理由の作り方を、具体的な考え方のフレームワークと例文を交えて徹底的に解説します。

なぜ転職理由は重要なのか？面接官が見ているポイント

採用担当者は、あなたの転職理由を聞くことで、単なる志望度だけでなく、マーケティングという仕事への適性や本気度を見極めようとしています。

• 顧客視点の有無：営業現場で培った「顧客の生の声」を、マーケティングに活かそうという視点があるか。
• 論理的思考力：感覚だけでなく、データや事実に基づいて戦略を考えられるか。
• 学習意欲とポテンシャル：未経験の分野でも、主体的に知識を吸収し、成長していける人材か。
• 自社とのマッチ度：なぜ数ある企業の中から、自社のマーケティング部門を選んだのか。

これらのポイントを意識し、あなたの言葉で「マーケティングに挑戦したい」という強い意志と、その背景にあるストーリーを示すことが、内定を勝ち取るための鍵となります。

転職理由を組み立てる「ポジティブ変換」の法則

面接で大切なのは、前職への不満ではなく、未来への意欲を語ることです。「営業では物足りない」という本音も、少し視点を変えるだけで、マーケティングへの強い意欲として伝えることができます。

法則1：「個」から「全体」へ

• よくある本音：「一人ひとりのお客様を相手にするだけでは、影響範囲が限られている」
• ポジティブ変換：「一人のお客様に深く向き合う営業の仕事にやりがいを感じる一方で、そこで得た知見を活かし、市場全体に影響を与えられるような、より多くの人に価値を届ける『仕組み』作りに挑戦したいと考えるようになりました。」

法則2：「現場」から「戦略」へ

• よくある本音：「決められた商品を売るだけでなく、もっと上流から関わりたい」
• ポジティブ変換：「営業として現場の最前線に立つ中で、『なぜこの商品は売れるのか』『どうすればもっと売れるのか』という、販売戦略や商品企画といった、より上流のプロセスに強い関心を抱くようになりました。」

法則3：「感覚」から「データ」へ

• よくある本音：「自分の勘や経験則だけでなく、もっと確かな根拠を持って仕事をしたい」
• ポジティブ変換：「お客様との対話で得られる定性的な情報に加え、今後は市場データや顧客データの分析といった、定量的な根拠に基づいたアプローチを学び、より再現性の高い成果を出せるプロフェッショナルになりたいです。」

営業経験は最大の武器。マーケティングで輝く「顧客理解力」

「マーケティングは未経験だから…」と不安に思う必要はありません。あなたが営業の最前線で培ってきた**「顧客理解力」**こそ、マーケターにとって最も重要なスキルだからです。

お客様がどんな言葉で悩み、何に喜び、どんな情報に心を動かされるのか。営業として日々、肌で感じてきた「顧客の生の声」は、机上のデータだけでは得られない、最も価値のある情報です。このリアルな顧客理解が、心に響くマーケティング施策を生み出します。

【状況別】そのまま使える！転職理由の回答例文集

では、これらの法則とあなたの強みを、実際の面接でどう語るか、具体的な例文を見ていきましょう。

例文1：法人営業から事業会社のマーケティング職へ

「現職ではITソリューションの法人営業として、多くのお客様の課題解決に携わってまいりました。お客様と直接対話する中で、業界特有の共通した課題や、まだ表面化していない潜在的なニーズに数多く触れる機会がございました。その経験を通じて、個別の企業への提案活動だけでなく、業界全体が抱える課題を解決するような、よりインパクトの大きな『仕組み』を作りたいという思いが強くなりました。

営業で培った『顧客の本質的な課題を発見する力』を、今後はマーケティングという立場で、製品戦略や販売促進企画に活かし、貴社の事業成長に貢献したいと考えております。」

例文2：個人営業（販売職）からメーカーのマーケティング職へ

「前職では、〇〇（商材）の販売員として、日々多くのお客様と接してまいりました。お客様の生の声を聞く中で、『なぜこの機能があるのだろう』『もっとこうだったら良いのに』といった、製品そのものに対するご意見をいただく機会が多々ありました。

その経験から、お客様が本当に求めているものを、販売の現場からだけでなく、製品が生まれる前の『企画』の段階から関わることで実現したいと考えるようになりました。販売の最前線で得た顧客視点を、貴社の製品開発やマーケティング戦略に活かし、より多くのお客様に愛される商品を生み出す一助となりたいです。」

これはNG！面接で避けたい転職理由

• 営業へのネガティブな発言：「営業のノルマがきつかったから」「営業の仕事が嫌になったから」といった理由は、仕事への意欲を疑われるだけでなく、「マーケティングも合わなかったら辞めるのでは？」という懸念を抱かせます。
• 抽象的で具体性がない：「マーケティングに興味があります」「昔から憧れていました」といった理由だけでは、本気度が伝わりません。なぜ興味を持ったのか、その背景にある具体的な経験を語りましょう。
• 受け身の姿勢：「マーケティングを学ばせていただきたい」という姿勢ではなく、「営業経験を活かして、マーケティングでこう貢献したい」という能動的な姿勢を示すことが重要です。

新しいステージで、あなたの価値を最大限に発揮しよう

営業からマーケティングへのキャリアチェンジは、あなたのキャリアの可能性を大きく広げる、非常に価値のある挑戦です。最前線でお客様と向き合ってきたあなただからこそ、人の心を動かす、優れたマーケターになれる可能性を秘めています。

これまでの経験に自信を持ち、あなただけのストーリーでその想いを伝えれば、きっと理想のキャリアへの扉が開かれるはずです。

当社おすすめの転職エージェント

JACリクルートメント

特徴から登録方法、活用ポイント、評判を解説

JACリクルートメント登録ガイド

理想の職場・仕事を見つけませんか？

おすすめ転職コンテンツ

「キャリアプランの計画」「応募書類の作成」
「面接対策」「企業との年収交渉」など
転職希望者におすすめのコンテンツを紹介

キャリアプランの計画にお困りの方はコチラ

キャリアプラン案内所

履歴書や職務経歴書の作成にお困りの方はコチラ

応募書類マスター

面接試験にお困りの方はコチラ

面接のトリセツ

企業との年収交渉にお困りの方はコチラ

給与交渉ナビ

岩下隼人

ロイヤル合同会社　代表

X

ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。