営業への転職で後悔しないために｜よくある理由と乗り越え方、次のキャリア戦略
岩下隼人
ロイヤル合同会社
Salesforce（セールスフォース）への転職｜英語力が活きる職種と成功戦略
岩下隼人
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世界No.1のCRM（顧客関係管理）プラットフォームとして、あらゆる企業のビジネス変革を支える、Salesforce。
その圧倒的なブランド力と成長性、そして「Ohana（家族）」に代表される独自の企業文化は、世界中の優秀な人材を惹きつけてやみません。
「自分の英語力を活かして、世界最高峰のIT企業に挑戦したい」
「Salesforceという舞台で、自分のキャリアを飛躍させたい」
もしあなたが今、そんな熱い想いを胸に、Salesforceへの転職を考えているなら、それは大きな可能性を秘めた、挑戦しがいのある目標です。しかし、その門は極めて狭く、突破するためには、周到な準備と、正しい戦略が不可欠となります。
この記事は、そんな高い目標に挑むあなたのための、完全ガイドです。Salesforceの営業をはじめとする、英語力が活きる仕事のリアルな姿から、その難関な選考を突破するための具体的な対策まで、徹底的に解説していきます。
Contents
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なぜ、Salesforceへの転職は、多くのビジネスパーソンを惹きつけるのか？
まず、なぜSalesforceがこれほどまでに、世界中の優秀な人材にとって魅力的な場所であり続けるのか、その理由を理解しておきましょう。
圧倒的な成長性と市場でのリーダーシップ
Salesforceは、SaaS（Software as a Service）というビジネスモデルを世に広め、CRM市場において、揺るぎないリーダーの地位を確立しています。常にイノベーションを続け、成長し続ける企業に身を置くことは、あなた自身の市場価値を、そしてキャリアの可能性を大きく高めてくれます。
「Ohana」に代表される、独自の企業文化
Salesforceが何よりも大切にしているのが、「Ohana（オハナ）」という、ハワイの言葉で「家族」を意味するカルチャーです。社員、顧客、パートナー、そして地域社会のすべてが、一つの大きな家族であるという考え方のもと、「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」といった、明確な価値観が組織全体に深く浸透しています。
世界トップクラスの待遇と働きやすさ
高い成果を出すことが求められる一方で、それに見合う、世界トップクラスの報酬水準と、手厚い福利厚生が用意されています。また、リモートワークやフレックスタイム制度なども積極的に導入されており、社員一人ひとりの自律性を尊重した、柔軟な働き方ができるのも大きな魅力です。
【職種別】Salesforceで、あなたの英語力が活きる仕事
Salesforceでは、様々な職種で英語力が求められます。代表的なポジションを見ていきましょう。
① アカウントエグゼクティブ（営業職）
Salesforceの最前線に立ち、顧客のビジネス課題を解決するソリューションを提案します。担当するのが日系グローバル企業や外資系企業であれば、顧客との商談で英語を使用する機会があります。また、社内の海外の製品担当者や、上級役職者とのコミュニケーションは、日常的に英語で行われます。
② カスタマーサクセスマネージャー
Salesforceを導入した顧客が、その価値を最大限に引き出し、ビジネス上の「成功」を実現できるよう、伴走する役割です。グローバルなベストプラクティスを参考にしたり、海外のサポートチームと連携したりする際に、高い英語力が求められます。
③ ソリューションエンジニア／コンサルタント
営業担当者とチームを組み、技術的な側面から顧客の課題解決を支援する専門職です。海外の最新技術情報のキャッチアップや、海外の製品開発チームとの連携など、高度なテクニカル英語力が不可欠です。
④ マーケティング・管理部門
海外本社との連携が、業務の核となります。グローバルなマーケティング戦略の策定や、本社へのレポーティングなど、日常的に高いレベルでの英語でのコミュニケーションが発生します。
求められる英語力はどのレベル？職種ごとの目安
職種によって求められる英語力のレベルは異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。
- アカウントエグゼクティブ、コンサルタントなど（顧客・海外本社との交渉が多い職種）**ビジネスレベル以上（TOEIC® L&R 800点～）**が、一つの目安となります。単に話せるだけでなく、交渉やプレゼンテーションを、論理的かつ説得力をもって行える能力が求められます。
- マーケティング、管理部門、エンジニアなど（社内連携が中心の職種）**読み書き・会議で支障がないレベル（TOEIC® L&R 730点～）**が目安です。海外の同僚とのメールやチャット、Web会議での議論を円滑に進められる能力が必要です。
重要なのは、スコアそのものよりも、**「その英語力を使って、実際の業務を遂行できるか」**という点です。
難関を突破する。Salesforceの選考対策とアピール術
Salesforceの選考は、非常に丁寧で、候補者の能力とカルチャーフィットを多角的に見極めることで知られています。
選考プロセスを理解する
一般的には、「書類選考 → 人事・リクルーターとの面談 → 複数回（3〜5回程度）の現場マネージャーや役員との面接」という流れで進みます。それぞれの面接で、異なる視点から、あなたの能力や価値観が評価されます。
面接対策①：「カルチャーフィット」をアピールする
Salesforceの選考で、スキルや実績と同じくらい、あるいはそれ以上に重視されるのが、あなたが**「Ohana」カルチャーや、会社の価値観にフィットするか**どうかです。面接に臨む前に、Salesforceが掲げる価値観（Trust, Customer Success, Innovation, Equality, Sustainability）を深く理解し、あなた自身のこれまでの経験の中で、それらの価値観をどのように体現してきたかを、具体的なエピソードとして語れるように準備しておきましょう。
面接対策②：「なぜSalesforceなのか」を熱意をもって語る
「なぜ、数あるIT企業の中で、Salesforceでなければならないのか？」この問いに、あなた自身の言葉で、情熱を持って答えられることが重要です。製品やサービスへの深い理解はもちろん、そのビジネスが社会に与えているインパクトや、企業としての理念への共感を、具体的に伝えましょう。
面接対策③：英語力は「実績」で証明する【例文】
あなたの英語力が、単なる資格やスコアではなく、ビジネスで成果を生むための「武器」であることを、具体的な実績で証明しましょう。
＜アピール例＞
“In my previous role, I was responsible for our largest foreign-affiliated client. All communication, from daily emails to quarterly business reviews and contract negotiations, was conducted entirely in English. By building a strong relationship of trust with their global headquarters, I successfully led the project to a 15% year-over-year growth.”
（日本語訳）
「前職では、最大のクライアントである外資系企業を担当しておりました。日々のメールのやり取りから、四半期ごとのビジネスレビュー、そして契約交渉に至るまで、すべてのコミュニケーションは英語で行いました。海外本社との間に、強い信頼関係を築くことで、担当プロジェクトを前年比15%の成長へと導くことに成功いたしました。」
「世界No.1 CRM」企業で、あなたのキャリアを次のステージへ
Salesforceへの転職は、間違いなく、あなたのキャリアにおける大きな挑戦です。しかし、その挑戦は、あなたを、単なる一ビジネスパーソンから、世界基準のプロフェッショナルへと、大きく成長させてくれるはずです。
求められるのは、高い専門スキルと、それをグローバルな舞台で発揮できる英語力、そして何よりも、会社のカルチャーへの深い共感です。この記事を参考に、万全の準備で、あなたのキャリアを次のステージへと導く、その扉を開いてください。
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ABOUT ME
ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。