営業の転職で成績を「盛る」のは危険！実績に自信がなくても評価されるアピール術
岩下隼人
ロイヤル合同会社
「営業、向いてなかった」で終わらせない。あなたの本当の強みを見つける転職ガイド
岩下隼人
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「自分は、営業に向いていなかったんだな…」
その事実に気づいたとき、ノルマのプレッシャーから解放されるような安堵と、「この先どうしよう」という漠然とした不安が、同時に押し寄せてくるかもしれません。
周りの営業が得意な同僚と自分を比べては落ち込み、「社会人として失格なのでは」と自信を失ってしまうこともあるでしょう。
しかし、断言します。営業に向いていなかったことは、あなたのキャリアの失敗ではありません。むしろ、それはあなたに本当にフィットする仕事を見つけるための「最高の羅針盤」を手に入れた証拠なのです。
この記事は、「営業に向いていなかった」という気づきを、あなたの本当の強みを見つけ、次の一歩を踏み出すための地図に変えるためのガイドです。
Contents
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あなたが「向いていない」と感じたのは、どの部分？
まず、なぜ「向いていない」と感じたのか、その理由を具体的に分解してみましょう。漠然とした不安の正体が見えてくると、次に進むべき道もクリアになります。以下の項目で、あなたが特に強く感じたものにチェックを入れてみてください。
- □ 初対面の人と、ゼロから関係を築くのが精神的にしんどかった
- □ 自分の気持ちに嘘をついて、頭を下げたりお願いしたりするのが苦痛だった
- □ 常に数字（ノルマ）で評価され、追い立てられる感覚が耐えられなかった
- □ 心から良いと思えない商品を、情熱があるかのように語ることに罪悪感があった
- □ 顧客と話すことよりも、一人で黙々とデータや資料と向き合う方が好きだった
- □ 臨機応変な対応よりも、決められた手順通りに作業を進める方が安心できた
いかがでしたか？ 大切なのは、これらの「苦手」の裏側には、必ずあなたの「得意」や「心地よいと感じること」が隠れているという事実です。
例えば、「初対面が苦手」なのは、「一度築いた関係をじっくり深めるのが得意」だからかもしれません。「ノルマが辛い」のは、「数字の達成よりも、誰かの役に立つ実感やプロセスを大切にしたい」という価値観を持っているからなのです。
「向いていない」という経験は、最強の自己分析データ
営業職として過ごした時間は、決して無駄ではありません。むしろ、今後のキャリア選択で失敗しないための、非常に価値のある「自己分析データ」の宝庫です。
得られたスキルの再確認
たとえ「向いていない」と感じていたとしても、あなたは知らず知らずのうちに、ビジネスの現場で通用する基礎体力を身につけています。
- 基本的なビジネスマナー（挨拶、言葉遣い、名刺交換など）
- 最低限のコミュニケーションスキル（電話応対、メール作成など）
- 会社の「売上」や「利益」がどうやって作られるかという構造の理解
- PCの基本操作（Word, Excel, PowerPoint）
- ストレスを感じる環境下で、業務を遂行した経験
これらは、どんな職種に移るにしても、あなたのキャリアの土台となるものです。
明確になった「自分の価値観」
そして何より大きな収穫は、あなた自身の「仕事における価値観」が明確になったことです。
- 何を「やりがい」と感じるのか？ （数字達成？ 顧客からの感謝？ チームへの貢献？）
- どんな環境なら「安心して」働けるのか？ （競争環境？ 協力体制？ 個人のペース？）
- 仕事において「何を大切にしたいか」？ （収入？ 安定？ 成長実感？ プライベートとの両立？）
「営業は向いていない」という経験は、この先、あなたが同じ失敗を繰り返さないための、最高の道しるべなのです。
営業に向いてなかった人へ。経験が活きる転職先の選択肢
「苦手なこと」を避けつつ、「得意なこと」を活かせる職種はたくさんあります。ここではいくつかの選択肢をご紹介します。
【対人スキルは活かしたいが、新規開拓やノルマは避けたい人向け】
- カスタマーサクセス: 契約後の顧客を支援し、成功に導く仕事。「売る」のではなく「支える」役割なので、顧客と長期的な関係を築きたい人に向いています。
- 販売職（店舗スタッフ）: 来店されたお客様への対応が基本。自分から攻める営業とは異なり、受け身の姿勢で対人スキルを活かせます。
【内勤で、サポートやコツコツ作業に集中したい人向け】
- 営業事務: 営業担当者の気持ちがわかる、最高のサポーターになれます。先回りした気配りや丁寧な資料作成が喜ばれ、「ありがとう」と言われる機会も多い仕事です。
- 一般事務・経理: 正確性や着実性が求められます。「自分のペースで、決められた業務をミスなくこなす方が好き」という人に最適です。
【課題解決や分析など、思考力を活かしたい人向け】
- マーケティング（分析・企画）: 営業で直接見聞きした「顧客の生の声」は、売れる仕組みや新しい商品を考える上で非常に貴重なヒントになります。
- 商品企画・サービス企画: 「こんなものがあったらいいのに」という営業現場のニーズを、新しいサービスの開発に活かすことができます。
面接で「営業に向いてなかった」をどう伝えるか？
転職活動で最も不安なのが、面接での伝え方かもしれません。ポイントは、ネガティブな事実を「自己分析能力の高さ」と「次の仕事への適性」の証明に転換することです。
■やってはいけないNGな伝え方
- 「コミュニケーションが苦手で…」「ノルマが嫌で…」と、ただネガティブな言葉で終わる。
- 「会社の方針が合わなくて…」と、他責にする。
■好印象を与えるOKな伝え方（ストーリーで語る）
- 【事実＋学び】: 「営業職を経験し、お客様の課題をヒアリングすることにやりがいは感じておりました。しかしその中で、新規で契約を獲得するプロセスよりも、契約後の顧客をサポートし、長期的な関係を築くことに、より強い関心と適性があることに気づきました。」
- 【自己分析】: 「この経験を通じ、私の強みは『ゼロから関係を築く力』よりも、『築いた関係を深め、支える力』にあると分析しております。」
- 【次の仕事への接続】: 「そのため、顧客の成功を長期的に支援する貴社のカスタマーサクセス職こそ、私の強みを最大限に活かし、貢献できる場であると確信し、志望いたしました。」
このように、「向いていなかった」という事実を、客観的な自己分析の結果として語ることで、面接官はあなたを「自分のことをよく理解している、再現性の高い人材だ」と評価してくれるでしょう。
「向いていない」は、あなたにピッタリな場所への招待状
「営業に向いていなかった」という経験は、決してあなたの価値を下げるものではありません。
それは、あなたが自分自身を深く理解し、本当に自分らしく、心地よく働ける場所へ向かうための「招待状」なのです。
過去を否定せず、自分を知るための貴重な経験として受け入れ、自信を持って次の一歩を踏み出してください。あなたに合う場所は、必ず見つかります。
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ABOUT ME
ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。