転職で「1社目で内定」はラッキー？喜ぶ前に確認したいことと、その後の進め方
岩下隼人
ロイヤル合同会社
クラウド営業への転職を成功させる！仕事内容・必要スキル・未経験からの挑戦を徹底解説
岩下隼人
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
「最先端のIT技術に触れながら、お客様のビジネスを根幹から変える仕事がしたい」「将来性のある業界で、自身の市場価値を飛躍的に高めたい」「成果が正当に評価される環境で、実力を試したい」…。
現代のビジネスにおいて、デジタルトランスフォーメーション（DX）の核となる「クラウドコンピューティング」。その活用を企業の最前線で推進し、顧客の課題解決パートナーとして活躍する「クラウド営業」は、今最も注目され、高い需要を誇る職種の一つです。
しかし、その一方で、「専門知識がないと難しそう」「ITのバックグラウンドがないと無理なのでは？」「未経験でも転職できるのだろうか？」といった疑問や不安を感じる方も少なくないでしょう。
この記事では、成長著しいクラウド業界の営業職への転職を目指す方が、その仕事内容や魅力を深く理解し、自信を持って一歩を踏み出すための具体的な道筋を徹底的に解説します。求められるスキルから、未経験からでも成功を掴むための戦略、そして将来のキャリアパスまで、幅広くご紹介します。あなたのキャリアを、未来を創造する仕事へと繋げるための一助となれば幸いです。
Contents
スポンサーリンク
なぜ今、クラウド営業への転職が注目されるのか？その圧倒的な将来性と魅力
数ある営業職の中でも、なぜ今、「クラウド営業」がこれほどまでに注目されているのでしょうか。その背景には、クラウド市場特有の圧倒的な成長性と、この職種ならではの魅力があります。
クラウド市場の爆発的な成長
もはや「クラウド」は一部の先進的な企業だけのものではありません。企業の規模や業種を問わず、あらゆるビジネスの基盤（インフラ）として、クラウドの活用は不可欠となっています。
- DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進: 多くの企業が、競争力強化、業務効率化、新たなビジネスモデルの創出のためにDXに取り組んでおり、その中核を担うのがクラウド技術です。
- 働き方の多様化: リモートワークやハイブリッドワークの普及も、いつでもどこでもデータやアプリケーションにアクセスできるクラウドサービスの需要を強力に後押ししています。
- 継続的な市場拡大: AI、IoT、ビッグデータといった先端技術の発展もクラウドが基盤となっており、今後もクラウド市場は長期的に高い成長を続けることが確実視されています。
ビジネスの根幹を支えるパートナーとしての役割
このような成長市場において、クラウド営業は単にサービスを「売る」だけの存在ではありません。
- 顧客の課題解決パートナー: 顧客企業が抱える経営課題や業務上の問題を深く理解し、最適なクラウドサービスを組み合わせることで、その解決を支援するコンサルタントのような役割が求められます。
- ビジネスモデル変革の推進役: クラウドの導入は、時に顧客のビジネスモデルそのものを変革するほどのインパクトを持ちます。その変革のプロセスに深く関与し、顧客の成長を共に実現していく重要な役割を担います。
クラウド営業として働く魅力
クラウド営業として働くことには、他業界の営業職にはない独自の魅力があります。
- 最先端の技術とビジネスに触れられる: 常に進化する技術や革新的なサービスに日常的に触れることができ、知的好奇心を満たしながら働くことができます。
- 高い市場価値と専門性: クラウドに関する専門知識と、顧客の課題を解決する営業スキルを兼ね備えた人材は非常に市場価値が高く、引く手あまたの存在となることができます。
- 成果が可視化されやすく、やりがいを感じやすい: Web広告などと同様に、クラウドサービスの利用状況やそれによる効果はデータとして可視化されやすいため、自身の提案がもたらした成果を具体的に実感でき、大きなやりがいと達成感に繋がります。
- 高収入と多様なキャリアパス: 高い専門性が求められる分、給与水準も高い傾向にあり、成果に応じたインセンティブ制度も充実しています。また、その後のキャリアパスも非常に多様で、可能性に満ちています。
クラウド営業の仕事内容｜何を、誰に、どう売るのか？
「クラウド営業」と一口に言っても、扱うサービスや働く企業によって、その具体的な仕事内容は異なります。
扱うクラウドサービスの種類
クラウドサービスは、提供される階層によって大きく3つに分類されます。
- IaaS (Infrastructure as a Service): サーバー、ストレージ、ネットワークといったITインフラを、インターネット経由で提供するサービスです。Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud (GCP)などが代表的です。
- PaaS (Platform as a Service): アプリケーションを開発・実行するためのプラットフォーム（OS、データベース、ミドルウェアなど）を提供するサービスです。
- SaaS (Software as a Service): ソフトウェアをサービスとして提供するもので、私たちに最も身近なクラウドサービスです。Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Slack, Zoomなどが代表例です。
働く企業の種類
クラウド営業が活躍する主なフィールドには、以下のような企業があります。
- メガクラウドベンダー: AWS, Google, Microsoftといった、IaaS/PaaSを提供する巨大プラットフォーマーです。自社のクラウドプラットフォームを、あらゆる規模の企業に直接、またはパートナー企業を通じて販売します。
- SaaSベンダー: 自社で開発した特定の業務に特化したSaaSアプリケーションを販売します。顧客の課題解決に直結する提案が求められます。
- クラウドインテグレーター/MSP（マネージドサービスプロバイダー）: AWSやAzureといったメガクラウドベンダーのサービスを複数組み合わせ、顧客に最適なシステムの設計、構築、導入、そして運用・保守までをトータルで支援します。
営業スタイルによる分類
- フィールドセールス（外勤営業）: 顧客を直接訪問し、対面での商談を通じて、主に大型案件や複雑なソリューションの提案、クロージングを行います。アカウントエグゼクティブとも呼ばれます。
- インサイドセールス（内勤営業）: オフィス内から電話やメール、Web会議ツールなどを活用し、見込み客の育成（リードナーチャリング）や初期商談を行います。特にSaaS企業では、マーケティング部門とフィールドセールスを繋ぐ非常に重要な役割を担います。
- パートナーセールス: 販売代理店や協業パートナー企業との関係を構築し、彼らが自社のクラウドサービスを販売しやすいように支援・教育することで、間接的に売上を拡大させる役割です。
具体的な仕事内容の流れ
クラウド営業の仕事は、一般的に以下のような流れで進められます。
- 課題ヒアリング: 顧客の現在のビジネス状況、ITインフラ環境、そして抱えている経営課題や業務上の問題を丁寧にヒアリングします。
- ソリューション提案: ヒアリング内容に基づき、自社のクラウドサービスを活用することで、どのように課題を解決できるのか、具体的なソリューションを企画し、提案書にまとめます。
- デモンストレーション: 実際のサービスの操作画面を見せながら、具体的な使用方法や導入後のイメージを顧客に体験してもらいます。
- 見積もり・契約: 提案内容に基づいた見積もりを提示し、価格や契約条件について交渉を行い、契約締結を目指します。
- 導入支援: 契約後、顧客がスムーズにサービスを導入・利用開始できるよう、社内のエンジニアやカスタマーサクセスチームと連携し、サポートします。
- 利用促進・アップセル/クロスセル提案: 導入後も顧客と定期的にコミュニケーションを取り、サービスの活用を促進します。そして、顧客の新たなニーズに合わせて、より上位のプランへのアップセルや、関連サービスのクロスセルを提案し、長期的な関係を築いていきます。
クラウド営業に求められるスキルと知識｜未経験者がアピールすべき点
クラウド営業として活躍するためには、どのようなスキルや知識が必要となるのでしょうか。
必須となるコアスキル
- 論理的思考力と課題解決能力: 顧客の複雑なビジネス課題や技術的な要件を正確に理解し、それを解決するための最適なクラウドソリューションを論理的に構築し、提案する能力。
- 高いコミュニケーション能力: 企業の経営層から現場の担当者、そして社内のエンジニアまで、多様なバックグラウンドを持つ関係者と円滑に対話し、専門的な内容を分かりやすく説明する力。
- 圧倒的な学習意欲と知的好奇心: 日々進化するクラウド技術や新しいサービス、競合の動向などを、常に自主的かつ継続的に学び続ける姿勢。
- 目標達成意欲と主体性: 設定された営業目標に対して強いコミットメントを持ち、それを達成するための具体的な行動計画を立て、主体的に実行していく力。
必要な専門知識（入社後の習得も可）
- クラウドの基本的な概念: IaaS, PaaS, SaaSの違いや、パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウドといった基本的な用語の理解。
- ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する基礎知識: 顧客のITインフラに関する会話を理解するために、基本的な知識があると有利です。
- 自社が扱うサービスに関する深い知識: これは入社後に徹底的に学ぶことになります。
未経験者がアピールすべきこと
- 異業種での営業実績: 目標達成意欲、交渉力、関係構築力といったポータブルスキルは、業界が違っても高く評価されます。具体的な実績を数値で示しましょう。
- ITへの強い興味と自主的な学習経験: なぜIT、そしてクラウド業界に興味を持ったのかを具体的に語りましょう。AWS認定クラウドプラクティショナーやMicrosoft Azure Fundamentalsといった入門レベルの資格の勉強や取得、IT関連のニュースの定期的なチェック、関連書籍の読破などは、あなたの熱意と学習意欲を客観的に示す強力な証拠となります。
- エンジニア経験: もしあなたがエンジニアからのキャリアチェンジを考えているなら、その技術的な知見は、他の誰にも真似できない最大の武器となります。
未経験からクラウド営業への転職を成功させる戦略
クラウド営業は、その高い需要から、未経験者（特に20代〜30代の営業経験者）にも門戸が広く開かれています。 戦略的に準備を進めれば、成功の可能性は十分にあります。
おすすめのキャリアスタート
- SaaS企業のインサイドセールス: まずは内勤で製品知識を深めながら、見込み客とのコミュニケーションの基礎を学ぶことができます。フィールドセールスへのキャリアパスも明確な企業が多いです。
- クラウドインテグレーター/MSP: 特定の製品に縛られず、AWS, Azure, GCPといった複数のクラウドサービスに触れる機会があり、幅広い知識を身につけやすい環境です。
- 研修制度が充実している企業を選ぶ: 未経験者向けの体系的な研修プログラムや、資格取得支援制度が整っている企業を選ぶことが、スムーズなスタートを切るための鍵となります。
具体的な準備
- クラウド関連資格の取得を目指す: AWS認定クラウドプラクティショナーやAzure Fundamentals (AZ-900)など、まずは入門レベルの資格取得を目指すことで、基礎知識と学習意欲の両方をアピールできます。
- IT業界・クラウド業界の動向を常にチェックする: 主要なITニュースサイトや、クラウドベンダーの公式ブログなどを日々チェックし、業界の最新動向や専門用語に慣れておきましょう。
- これまでの経験を「課題解決ストーリー」として語れるように準備する: 前職で、どのような課題に対し、どのように考え、どのように行動して解決に導いたのか、そのプロセスを具体的に語れるように整理しておきましょう。
クラウド営業の求人の探し方と企業選びのポイント
自分に合った企業を見つけることが、キャリアを成功させるための重要な第一歩です。
求人の探し方
- 転職サイト: IT/Web業界特化型サイトや、大手総合型サイトのIT営業カテゴリーを中心に探しましょう。
- 転職エージェント: IT業界やSaaS業界に強い転職エージェントの活用は非常に有効です。非公開求人の紹介や、専門的なキャリアアドバイス、選考対策サポートが期待できます。
- 企業の採用ホームページ、LinkedInなど: 興味のある企業の情報を直接チェックしたり、ビジネスSNSを通じて社員とコンタクトを取ったりするのも良い方法です。
企業選びのポイント
- 扱うクラウドサービス・製品: 自分が心から情熱を持って語れる、将来性のあるサービスか。
- 企業の成長性・市場でのポジション: 企業の業績や、業界内での評判、今後の戦略。
- 営業スタイルと組織体制: フィールドセールスとインサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスとの連携体制がどうなっているか。
- 研修制度・教育体制: 未経験者でも安心して成長できる環境か。資格取得支援制度の有無も確認しましょう。
- 給与体系: 固定給とインセンティブのバランス、OTE（On-Target Earnings: 目標達成時想定年収）などを確認します。
クラウド営業のキャリアパスと将来性
クラウド営業として経験を積んだ後、どのようなキャリアパスが考えられるのでしょうか。その可能性は非常に多彩です。
- 営業としての専門性を高める: 大手企業を担当するエンタープライズ営業、特定の業界に特化したスペシャリストなど。
- マネジメント職への昇進: 営業チームのリーダー、営業マネージャー、営業部長など。
- 営業経験を活かした多彩なキャリアチェンジ:
- カスタマーサクセス: 顧客の成功を能動的に支援する役割へ。
- マーケティング: 顧客理解や市場分析力を活かし、マーケティング戦略の立案へ。
- プロダクトマネージャー: 顧客の声を製品開発に直接活かす役割へ。
- プリセールス/セールスエンジニア: より技術的な側面から営業活動を支援する専門職へ。
- ITコンサルタント: より上流の戦略立案から関わる。
将来性について:
クラウドは、もはや一時的なトレンドではなく、あらゆるビジネスの基盤（インフラ）です。そのため、クラウド営業の需要と市場価値は、今後も極めて高いレベルで維持・向上していくと断言できます。AIの活用などが進んでも、顧客の複雑な課題を解決するコンサルティング能力や、信頼関係を構築する人間力は、決して代替されることのない価値を持ち続けます。
まとめ
クラウド営業への転職は、成長著しいIT業界の最前線で自身の市場価値を高め、顧客のビジネス変革に直接貢献できる、非常にやりがいに満ちた魅力的なキャリアです。
未経験からでも、強い学習意欲と、これまでの経験を活かす戦略的な準備があれば、挑戦の扉は大きく開かれています。自身の強みを活かし、変化を恐れずに学び続ける姿勢を持つことで、あなたもITの最前線で活躍するプロフェッショナルになることができるはずです。
この記事が、あなたの新たな一歩を踏み出すための勇気と、具体的な道しるべとなることを心から願っています。
スポンサーリンク
ABOUT ME
ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。