事務職への転職、あなたに合うのは？おすすめの仕事内容と成功の秘訣

オフィスワークの定番として、常に人気の高い「事務職」。安定した働き方を求める方や、サポート業務にやりがいを感じる方、あるいは未経験からオフィスワークに挑戦したい方にとって、事務職への転職は魅力的な選択肢の一つです。しかし、一口に事務職と言っても、その仕事内容や求められるスキル、そしてキャリアパスは多岐にわたります。「自分にはどんな事務の仕事が合っているのだろう？」「どうすれば事務職への転職を成功させられるのだろう？」そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

この記事では、事務職への転職を考えているあなたに向けて、事務職の魅力やおすすめの仕事内容、そして転職を成功させるための秘訣について、詳しく解説していきます。あなたの新しいキャリアへの一歩を、この記事が力強くサポートします。

なぜ事務職への転職がおすすめされるのか？その魅力とは

事務職が多くの人にとって魅力的な転職先として選ばれるのには、いくつかの理由があります。

• 未経験でも挑戦しやすい求人が多い: 他の専門職と比較して、未経験者や経験の浅い方向けの求人が比較的多く、新しいキャリアをスタートさせやすい職種の一つです。研修制度が整っている企業も少なくありません。
• 幅広い業界・企業でニーズがある安定した職種: どのような業界や規模の企業であっても、組織運営を円滑に進めるためには事務業務を担う人材が不可欠です。そのため、求人の選択肢が豊富で、安定した需要が見込めます。
• ワークライフバランスを保ちやすい傾向: 多くの企業で、事務職は比較的残業が少なく、定時で退社しやすい傾向があります。また、土日祝日が休みであるケースが多いため、プライベートの時間を大切にしたい方にとっては大きな魅力です。
• オフィスワーク中心で、体力的な負担が比較的少ない: 基本的にデスクワークが中心となるため、体力的な負担は比較的少ないと言えます。そのため、年齢を重ねても長く続けやすい仕事の一つとして選ばれています。
• コミュニケーション能力やPCスキルなど、汎用性の高いスキルが身につく: 日々の業務を通じて、基本的なPC操作スキルはもちろん、電話応対や来客対応、社内外との連携などでコミュニケーション能力や調整能力が磨かれます。これらのスキルは、他の職種でも活かせる汎用性の高いものです。
• 経験を積むことで専門性を高め、キャリアアップも可能: 一般事務からスタートしても、経験を積む中で経理、人事、法務といった専門事務のスキルを身につけ、その道のプロフェッショナルとしてキャリアアップしていくことも可能です。

あなたに「おすすめ」の事務職は？種類と仕事内容を紹介

事務職には様々な種類があり、それぞれ仕事内容や求められるスキルが異なります。あなたの興味や適性、そしてキャリアプランに合った「おすすめ」の事務職を見つけるためのヒントをご紹介します。

未経験者や安定志向の方におすすめの事務職

• 一般事務: 特定の部署に限定されず、企業全体の幅広い事務業務をサポートします。書類作成、データ入力、電話応対、来客対応、ファイリング、備品管理など、業務内容は多岐にわたります。多くの企業で募集があり、未経験からでも比較的挑戦しやすいため、まずは事務経験を積みたいという方におすすめです。
• 学校事務: 大学や専門学校、小中学校などの教育機関で、学生・生徒対応、教務関連業務のサポート、入試関連業務、経理・庶務など、学校運営に関わる事務業務を担当します。比較的落ち着いた環境で働けることが多く、教育に関心のある方に向いています。

コミュニケーション能力を活かしたい方におすすめの事務職

• 営業事務: 営業担当者のサポート業務が中心です。見積書・請求書の作成、受発注処理、納期管理、顧客からの問い合わせ対応、営業資料の作成補助など、社内外の多くの人と関わるため、高いコミュニケーション能力や調整能力が活かせます。営業チームの一員として貢献できるやりがいも魅力です。
• 受付事務: 企業の「顔」として、来訪者の受付、案内、電話応対などを行います。明るい対応や丁寧な言葉遣い、そして高いホスピタリティが求められます。人と接することが好きな方、企業の第一印象を良くすることにやりがいを感じる方におすすめです。

専門性を高めたい方におすすめの事務職

• 経理事務: 企業の経理業務を担当します。伝票処理、入出金管理、帳簿作成、月次・年次決算業務の補助など、専門的な知識やスキルが求められます。簿記などの資格を取得することで、より専門性を高め、キャリアアップを目指せます。
• 人事・労務事務: 社員の採用、入退社手続き、勤怠管理、給与計算、社会保険手続きなど、人事・労務に関する事務業務を担当します。きめ細やかな対応力や、法律・制度に関する知識も求められます。
• 貿易事務: 輸出入に関わる書類作成、通関手続き、輸送手配、海外とのコレポンなど、国際取引に関する事務業務を担当します。英語などの語学力や、貿易実務の知識が活かせます。グローバルな仕事に興味がある方におすすめです。
• 医療事務: 病院やクリニックなどの医療機関で、受付、会計、レセプト（診療報酬明細書）作成、カルテ管理などを行います。専門知識が必要ですが、医療現場を支えるやりがいと安定したニーズがあります。

ITスキルを活かしたい・高めたい方におすすめの事務職

• ITサポート事務（ヘルプデスク）： 社員からのPCやシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、IT資産管理などを担当します。ITへの関心や知識が活かせます。
• Web関連事務: 企業のウェブサイトの更新作業、コンテンツ作成の補助、SNSアカウントの運用サポートなど、Web関連の知識やスキルを活かせる事務業務です。

事務職への転職を成功させるためのおすすめ準備と対策

希望する事務職への転職を成功させるためには、事前の準備と対策が不可欠です。

自己分析の徹底

まずは、自分自身について深く理解することから始めましょう。「これまでの経験で培ってきたスキルは何か」「何が得意で、何に興味があるのか」「どのような働き方をしたいのか」「将来どのようなキャリアを築きたいのか」といった点を明確にすることで、自分に合った事務職の分野や企業が見えてきます。

必要なスキルの習得・向上

• PCスキル: Word、Excel、PowerPointといったOfficeソフトの操作スキルは、多くの事務職で必須とされます。MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）などの資格を取得したり、Excelの関数やデータ分析、PowerPointでの資料作成スキルなどを磨いたりすると、大きなアピールポイントになります。
• コミュニケーションスキル: 事務職は社内外の多くの人と関わるため、円滑なコミュニケーション能力が求められます。これまでの経験を振り返り、コミュニケーション能力を発揮したエピソードなどを整理しておきましょう。
• 専門知識・資格: 経理事務を目指すなら簿記、医療事務を目指すなら医療事務関連資格、貿易事務を目指すなら貿易実務検定やTOEICなど、目指す事務職種に応じた専門知識の習得や資格取得も、転職を有利に進める上で効果的です。

応募書類（履歴書・職務経歴書）の質の向上

応募書類は、企業があなたと最初に接する重要なものです。

• 事務職で活かせるスキルや経験を具体的にアピール: これまでの職務経歴の中から、PCスキル、コミュニケーション能力、資料作成能力、スケジュール管理能力、正確性、迅速性といった、事務職で役立つスキルや経験を具体的に記述しましょう。数値化できる実績があれば、積極的に盛り込みます。
• 企業が求める人物像を意識した志望動機: なぜその企業で事務職として働きたいのか、企業の理念や事業内容、社風などに触れながら、あなた自身の言葉で熱意と貢献意欲を伝えましょう。使い回しの志望動機ではなく、企業ごとに内容をカスタマイズすることが重要です。

面接対策の万全な準備

書類選考を通過したら、次は面接です。自信を持って臨むために、しっかりと準備しましょう。

• 事務職への適性や意欲を伝える: なぜ事務職を志望するのか、事務職の仕事内容をどのように理解しているのか、そしてその仕事に対してどのような意欲を持っているのかを明確に伝えましょう。
• コミュニケーション能力や協調性をアピール: 明るくハキハキとした受け答え、笑顔、適切な相槌などを心がけ、円滑なコミュニケーションが取れることを示しましょう。チームで働くことへの意欲や協調性も重要です。
• 逆質問で企業への関心を示す: 面接の最後に設けられる逆質問の時間は、あなたの入社意欲や企業への関心度を示す絶好の機会です。企業の事業内容や働きがい、入社後に期待される役割などについて具体的な質問を用意しておくと、好印象に繋がります。

事務職の求人探しにおすすめの方法

希望に合った事務職の求人を見つけるためには、いくつかの方法を効果的に活用することが大切です。

転職サイトの活用

• 総合型サイトと事務職特化型サイトの併用: 大手総合転職サイトには多くの事務職求人が掲載されています。加えて、事務職専門の求人サイトや、女性向けの転職サイトなどもチェックしてみましょう。
• 詳細な検索条件設定、スカウト機能の活用: 勤務地、雇用形態、給与、休日、残業時間、そして「未経験歓迎」「土日祝休み」「駅近」といったキーワードなど、自分の希望条件を詳細に設定し、効率的に情報を絞り込みましょう。また、企業や転職エージェントから直接連絡が来るスカウト機能も積極的に活用すると、思わぬ出会いがあるかもしれません。

転職エージェントの利用

• キャリア相談、非公開求人の紹介、選考対策サポート: 専門のキャリアアドバイザーが、あなたの希望やスキルに合った求人を紹介してくれます。一般には公開されていない「非公開求人」に出会える可能性があるほか、応募書類の添削や面接対策、企業との条件交渉など、転職活動全般にわたる専門的なサポートを受けられるのが大きなメリットです。
• 事務職に強いエージェント、未経験者支援に強いエージェントを選ぶ: 転職エージェントにもそれぞれ得意分野があります。事務職の求人に強いエージェントや、未経験者の転職支援に実績のあるエージェントを選ぶと、より効果的なサポートが期待できます。

ハローワークの活用

地元の中小企業の求人情報や、地域に特化した求人が見つかりやすいのが特徴です。窓口で相談しながら、自分に合った求人を探すことができます。また、職業訓練に関する情報も得られます。

企業の採用ホームページ

興味のある企業があれば、その企業の採用ページを直接確認してみましょう。転職サイトなどには掲載されていない独自の採用情報が見つかることもあります。

事務職へ転職する際の注意点

最後に、事務職への転職を考える上で、いくつか注意しておきたい点があります。

• 企業によって仕事内容や待遇、社風が大きく異なることを理解する: 一口に事務職と言っても、その業務範囲や求められるスキル、そして働きがいやキャリアパスは、企業によって大きく異なります。応募する前に、企業研究を徹底し、自分に合った環境かどうかを見極めることが重要です。
• 「楽そうだから」という安易な理由での転職は避ける: 事務職は決して楽な仕事ではありません。正確性や迅速性、コミュニケーション能力、そして時には臨機応変な対応力も求められます。仕事内容を正しく理解し、やりがいを持って取り組めるかどうかを考えましょう。
• 自身のキャリアプランと企業の方向性が一致しているか確認する: 長く活躍し続けるためには、自身のキャリアプランと、企業の成長戦略や求める人物像が一致していることが大切です。

まとめ

事務職への転職は、あなたのこれまでの経験やスキルを活かし、新しいキャリアを築くための素晴らしい機会です。一般事務から専門事務まで、その選択肢は多岐にわたり、未経験からでも挑戦できる可能性が広がっています。

大切なのは、まず自分自身がどのような働き方をしたいのか、どのようなスキルを活かしたいのか、そして将来どのようなキャリアを築きたいのかを明確にすることです。その上で、この記事でご紹介したような求人の探し方や選考対策のポイントを参考に、しっかりと準備を進めていけば、きっとあなたにとって「おすすめ」の事務職との出会いが待っているはずです。あなたの新しい一歩を心から応援しています。

本サイトがおすすめする転職エージェント

JACリクルートメント

特徴から登録方法、活用ポイント、評判を解説

JACリクルートメント登録ガイド

理想の職場・仕事を見つけませんか？

おすすめ転職コンテンツ

「キャリアプランの計画」「応募書類の作成」
「面接対策」「企業との年収交渉」など
転職希望者におすすめのコンテンツを紹介

キャリアプランの計画にお困りの方はコチラ

キャリアプラン案内所

履歴書や職務経歴書の作成にお困りの方はコチラ

応募書類マスター

面接試験にお困りの方はコチラ

面接のトリセツ

企業との年収交渉にお困りの方はコチラ

給与交渉ナビ

岩下隼人

ロイヤル合同会社　代表

X

ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。