ソフトバンクの営業職へ転職！仕事内容・やりがい・未経験からの成功戦略を徹底解説

「情報革命で人々を幸せにする」という壮大なビジョンのもと、通信事業を基盤としながら、AI、IoT、クラウド、フィンテックといった最先端領域で社会に変革をもたらし続けるソフトバンクグループ。

そのビジネスの最前線で、革新的なテクノロジーやサービスを世の中に広め、顧客の課題を解決する「ソフトバンクの営業職」は、自身の成長と社会への貢献を両立させたいと願う多くのビジネスパーソンにとって、非常に挑戦しがいにあふれた魅力的なキャリアです。

しかし、その一方で、「変化のスピードが速く、求められるレベルも高いのではないか？」「ITの専門知識がないと難しいのでは？」「未経験でも挑戦できるのだろうか？」といった疑問や不安を感じる方も少なくないでしょう。

この記事では、ソフトバンクの営業職への転職を目指す方が、その仕事のリアルな実態を深く理解し、自信を持って一歩を踏み出すための具体的な道筋を徹底的に解説します。多岐にわたる事業ごとの仕事内容や求められるスキルから、転職を成功させるための戦略、そして将来のキャリアパスまで、幅広くご紹介します。

なぜ今、ソフトバンクの営業職が転職先として魅力的なのか？

数ある企業の中でも、なぜ今、「ソフトバンクの営業職」がこれほどまでに注目され、魅力的なキャリアとなり得るのでしょうか。

• 社会に変革をもたらすダイナミズム: ソフトバンクが手がけるのは、単なる通信サービスではありません。AI、IoT、5G、クラウド、セキュリティといった、世界の未来を創る最先端のテクノロジーを活用し、あらゆる産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。その一員として、社会全体の変革に直接関与できることは、他社では味わえない大きなやりがいです。
• 圧倒的な事業領域とスケールの大きさ: 国内トップクラスの通信事業を基盤に、法人向けの多岐にわたるITソリューション、Zホールディングス（Yahoo! JAPAN、LINEなど）との連携、PayPayに代表されるフィンテック事業など、その事業領域は非常に広大です。これは、営業として活躍できるフィールドが無限に広がっていることを意味します。
• 「ソフトバンク流」の圧倒的な成長環境: ソフトバンクには、「No.1」「挑戦」「逆算」「スピード」「執念」という5つの行動指針が深く根付いています。常に高い目標を掲げ、常識にとらわれずに挑戦し、圧倒的なスピード感でやり遂げる。このような環境に身を置くことで、ビジネスパーソンとして他に類を見ないスピードで成長することができます。
• フェアな実力主義と正当な評価: 年齢や社歴、学歴に関わらず、成果を出した人が正当に評価され、重要なポジションや役割に抜擢される文化があります。自身の力でキャリアを切り拓きたいと考える人にとっては、非常に魅力的な環境です。
• 主体的なキャリア形成を支援する多様な制度: 社内公募制度である「ジョブポスティング」や、希望部署に直接自分を売り込める「フリーエージェント（FA）制度」など、社員が自らの意志でキャリアを築いていくことを支援する仕組みが充実しています。営業として入社した後も、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

ソフトバンクの営業職｜その多様な仕事内容とは？

ソフトバンクの営業職は、担当する事業部門や顧客層によって、その仕事内容が大きく異なります。

コンシューマ（個人）向け営業

主に、ソフトバンクショップを運営する代理店や、家電量販店といった販売パートナーを対象とした営業活動です。

• 仕事内容: 担当店舗の売上を最大化させるためのコンサルティングが中心です。販売データの分析に基づいた販促企画の提案、新サービスの研修、店舗スタッフの育成、魅力的な売り場作りの支援など、店舗の経営パートナーとしての役割を担います。

法人向け営業

中小企業から日本を代表する大企業、官公庁まで、あらゆる組織の経営課題を、ソフトバンクが持つ多様なソリューションで解決に導きます。

• ソリューション営業: 顧客が抱える「生産性を向上させたい」「コストを削減したい」「新しい働き方を実現したい」といった経営課題に対し、モバイル、クラウドサービス、AI、IoT、セキュリティといった、多岐にわたるソリューションを組み合わせて最適な解決策を提案します。
• アカウント営業: 特定の大手企業（アカウント）を専任で担当し、その企業の事業戦略や課題を深く理解し、長期的な視点でビジネスパートナーとして関係を築きながら、多角的な提案を行います。
• パートナー営業: ソフトバンクのソリューションを販売してくれるパートナー企業（販売代理店）を開拓・支援し、協業を通じて市場を拡大していく役割です。

具体的な仕事内容の流れ（法人向けソリューション営業の例）

1. 顧客の経営課題のヒアリング: 担当する企業の経営者や担当者と対話し、現状のビジネスプロセスや課題、将来のビジョンを深くヒアリングします。
2. 課題解決のためのソリューション企画・提案: ヒアリング内容に基づき、ソフトバンクが持つ多様なアセット（モバイル、クラウド、AI、IoT、データマーケティングなど）を組み合わせ、顧客に最適なソリューションを企画・提案します。
3. 社内の専門部署との連携: 提案を具体化するため、社内のエンジニアや、各サービスの専門家、マーケティング部門などと緊密に連携します。
4. プレゼンテーション・契約交渉: 経営層に対し、提案の価値や導入効果を分かりやすくプレゼンテーションし、契約締結を目指します。
5. 導入後のフォローと新たな課題解決提案: 導入後も、顧客の活用状況をフォローし、新たな課題が発生すれば、次のソリューションを提案するなど、長期的な関係を築いていきます。

ソフトバンクの営業職に求められるスキルとマインドセット

ソフトバンクという、変化の速い環境で営業として活躍するためには、どのようなスキルやマインドセットが求められるのでしょうか。

必須となるコアスキル

• 高いコミュニケーション能力と関係構築力: 顧客はもちろん、社内外の多くの関係者と円滑な連携を図り、信頼関係を築く力。
• 論理的思考力と課題解決能力: 顧客の複雑な課題を構造的に理解し、その本質を見抜き、最適な解決策を論理的に導き出す力。
• 目標達成への強いコミットメント（執念）: 高い目標に対しても、決して諦めずに、あらゆる手段を講じてやり遂げる強い意志。
• 圧倒的な当事者意識と主体性: 指示を待つのではなく、「自分ならどうするか」を常に考え、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら行動を起こす力。

ソフトバンクで特に重視されるマインドセット

• 「ソフトバンク・バリュー」への共感: **「No.1」「挑戦」「逆算」「スピード」「執念」**という5つの価値観に共感し、それを体現できることが非常に重要です。
• 変化を楽しむ姿勢: 組織や戦略、テクノロジーは常に変化します。その変化をストレスと捉えるのではなく、成長の機会として楽しめる柔軟性が求められます。
• 高い学習意欲: 最先端の技術やサービスについて、常に自主的に学び、自身の知識をアップデートし続ける姿勢が不可欠です。

あると有利な経験・知識

• 何らかの営業経験: 特に、**法人営業（BtoB）**や、無形商材のソリューション営業の経験は高く評価されます。
• IT業界や通信業界での勤務経験: 業界知識や技術への理解は、大きなアドバンテージとなります。

未経験からソフトバンクの営業職への転職は可能か？成功のための戦略

「業界経験も、営業経験もない…」という方が、ソフトバンクの営業職に挑戦するのは、正直に申し上げてハードルが高いのが現実です。しかし、ポテンシャルを重視した若手（第二新卒など）の採用実績は多数あり、可能性はゼロではありません。

未経験者がアピールすべき点

• 前職で培ったポータブルスキル: 異業種での営業経験で培った目標達成経験や、接客・販売業で培った高いコミュニケーション能力、顧客対応スキルなどを、ソフトバンクの営業でどう活かせるかを具体的にアピールします。
• ソフトバンクの理念や事業への強い共感: なぜ数ある企業の中でソフトバンクでなければならないのか、その熱意を具体的な言葉で語ることが重要です。「情報革命で人々を幸せにする」という理念に、自身の経験をどう結びつけるかが鍵です。
• 「ソフトバンク・バリュー」を体現したエピソード: これまでの人生や仕事の中で、高い目標に「挑戦」した経験や、目標から「逆算」して行動した経験、圧倒的な「スピード」で物事を進めた経験などを語ることで、カルチャーフィットをアピールします。
• 高い学習意欲と変化への対応力: 最先端のIT知識をゼロから学ぶ覚悟と、変化の激しい環境で活躍したいという強い意志を示しましょう。

求人の探し方と選考対策のポイント

• 求人の探し方:
  • ソフトバンクの公式キャリア採用サイト: 最新の募集情報を直接確認するのが最も確実です。求める人物像や社員インタビューなどを読み込み、企業理解を深めましょう。
  • 転職エージェント: 特にIT・通信業界に強いエージェントやハイクラス向けのエージェントを活用しましょう。非公開求人の紹介や、専門的な視点からの選考対策サポートが期待できます。
  • 大手転職サイト: 求人が掲載されることがあるため、定期的にチェックすると良いでしょう。
  • LinkedInなど: 社員と繋がり、情報を得たり、リクルーターからスカウトを受けたりするチャンスがあります。
• 選考対策のポイント:
  • 企業理念・バリューへの深い理解: 「情報革命で人々を幸せに」という経営理念や、5つのバリューを自分なりに解釈し、自身の経験や想いと結びつけて語れるように準備しておくことが、他の候補者との最大の差別化要因となります。
  • 職務経歴書: これまでの経験の中で、ソフトバンク・バリューを体現したエピソードを盛り込みましょう。実績は必ず具体的な数値を交えて示し、論理的で分かりやすい構成を心がけます。
  • 面接: 「なぜソフトバンクなのか」を熱意をもって語ることが何よりも重要です。また、「困難な目標にどう挑戦してきたか」「変化をどう楽しんできたか」といった、あなたのマインドセットを問う質問への準備も不可欠です。論理的かつスピーディーな回答を意識しましょう。

ソフトバンクの営業職のキャリアパスと将来性

• キャリアパス: ソフトバンクには、社員の主体的なキャリア形成を支援する文化と制度があります。
  • 営業としての専門性を極める（特定ソリューション、大手顧客担当のスペシャリストなど）。
  • 営業マネージャーなどのマネジメント職への昇進。
  • 社内公募制度「ジョブポス」や「FA制度」などを活用した他部門・グループ会社へのキャリアチェンジ（事業企画、マーケティング、人事、新規事業開発など）。
  • 海外拠点への赴任を通じた、グローバルなキャリアの構築。
• 将来性: ソフトバンクは、通信事業という安定した基盤を持ちながら、AIを軸とした最先端のテクノロジー分野へ積極的に投資・事業展開を行っています。企業のDXを支援する営業職の役割は今後ますます重要になり、企業と共に自身も成長し続けられる、非常に将来性の高いキャリアと言えるでしょう。

まとめ

ソフトバンクの営業職への転職は、変化の激しい環境で自己成長を遂げ、テクノロジーの力で社会に大きなインパクトを与えることができる、非常に挑戦しがいに満ちたキャリアです。

求められるのは、過去の経歴以上に、ソフトバンクの理念やバリューに共感し、「挑戦」を恐れず、「執念」をもって目標をやり遂げる強いマインドセットです。

あなたのこれまでの経験と、未来への熱意を武器に、「情報革命」の最前線で活躍する未来を掴み取ってください。あなたの挑戦を心から応援しています。

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岩下隼人

ロイヤル合同会社　代表

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ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。