リモートワークで営業に転職|働き方から求人の探し方、成功のコツまで解説
「満員電車での通勤時間をなくしたい」「もっと自分のペースで仕事を進めたい」「育児や介護と仕事を両立させたい」…そんな思いから、場所にとらわれない「リモートワーク」という働き方を軸に、転職を考える人が増えています。
かつては一部の職種に限られていたリモートワークですが、今では「営業職」においても、非常に現実的な選択肢となりました。
しかし、いざリモート営業への転職を考えると、「本当に成果を出せるのだろうか?」「従来の営業経験だけで通用するのか?」「どうやって求人を探せばいい?」など、様々な疑問や不安が浮かぶのではないでしょうか。
この記事では、リモートワークでの営業職への転職を考えているあなたのために、その働き方のリアルから、求められるスキル、そして転職を成功させるための具体的なステップまでを詳しく解説します。
営業職のリモートワークとは?従来の働き方との違い
まず、リモートワークの営業が、従来の訪問型営業とどう違うのか、その具体的な働き方を見ていきましょう。
主な仕事内容:インサイドセールスが中心に
リモート営業の多くは、オフィスに出社せず、自宅などを拠点に活動します。顧客との接点は、訪問ではなく、電話やメール、そしてZoomやGoogle MeetといったWeb会議システムが中心となります。このような内勤型の営業スタイルを「インサイドセールス」と呼びます。
主な業務は、見込み顧客へのアプローチから、課題のヒアリング、サービスや商品の提案、契約手続きまで、オンライン上で完結させることがほとんどです。企業によっては、インサイドセールスとフィールドセールス(訪問営業)を組み合わせた「ハイブリッド型」の体制をとっている場合もあります。
1日のスケジュール例
リモート営業の1日は、自己管理のもとに進められます。以下に一例をご紹介します。
- 9:00 業務開始、チームでのオンライン朝会、メール・チャットの確認
- 10:00 見込み顧客へのアプローチ(電話・メール)
- 11:00 オンラインでの商談①
- 12:00 昼休憩
- 13:00 提案資料の作成
- 15:00 オンラインでの商談②
- 16:30 CRM(顧客管理システム)への情報入力、上司への報告
- 18:00 業務終了
移動時間がない分、効率的に時間を使えるのが大きな特徴です。
リモート営業のメリット・デメリット
良い面だけでなく、 challenges も理解しておくことが大切です。
<メリット>
- 通勤時間ゼロ: 満員電車から解放され、時間を有効活用できる。
- ワークライフバランスの向上: 家族との時間やプライベートな時間を確保しやすい。
- 居住地にとらわれない: 全国の企業を対象に転職活動ができる。
- 営業活動の効率化: 移動時間がなくなることで、より多くの顧客にアプローチできる。
<デメリット>
- 高い自己管理能力が必須: 誰も見ていない環境で、自ら仕事を進める必要がある。
- コミュニケーション不足の懸念: 対面に比べ、雑談などの偶発的な情報交換が減りがち。
- オンオフの切り替えが難しい: 仕事とプライベートの境界線が曖昧になることがある。
- 光熱費や通信費の自己負担: 在宅勤務に伴うコストが発生する場合がある。
リモート営業への転職、どんな人が向いている?求められるスキル
リモートワークという環境で成果を出すためには、従来の営業スキルに加えて、いくつかの特性や能力が求められます。
必須スキルは「自己管理能力」
リモート営業で最も重要と言っても過言ではないのが、この能力です。上司や同僚の目がない環境でも、自ら目標を設定し、スケジュールを立て、タスクを計画的に遂行できる自律性が不可欠です。
高いコミュニケーション能力(特に言語化能力)
非対面でのやり取りが中心になるため、相手の表情や場の雰囲気から情報を読み取ることが難しくなります。そのため、相手の意図を正確に汲み取るヒアリング力と、こちらの考えや提案内容を誤解なく、分かりやすく伝える「言語化能力」がより一層重要になります。
基本的なITリテラシー
Web会議システムやビジネスチャットツールはもちろん、CRM(顧客管理システム)やSFA(営業支援システム)といったツールをスムーズに使いこなせるスキルは必須です。新しいツールにも臆せず対応できる柔軟性が求められます。
結果に対する強いコミットメント
仕事のプロセスが見えにくいリモートワークでは、どうしても「成果」で評価される傾向が強まります。与えられた目標に対し、責任を持って取り組む姿勢が大切です。
リモート営業への転職、どんな業界・企業に多い?
リモート営業の求人を探すなら、導入が進んでいる業界を知っておくと効率的です。
IT・SaaS業界はリモート営業の先進エリア
ソフトウェアやクラウドサービス(SaaS)といった無形商材は、オンライン上でデモンストレーションや説明がしやすく、契約まで完結できるため、リモート営業との相性が抜群です。多くのIT企業が積極的にリモートワークを導入しています。
コンサルティング・人材業界
企業の課題をヒアリングし、解決策を提案するコンサルティングや、求職者と企業を繋ぐ人材業界も、オンラインでの面談やプレゼンテーションが中心となっており、リモートワークが浸透しています。
「フルリモート」「ハイブリッド」など企業の導入形態をチェック
求人情報を見る際は、「フルリモート(完全在宅)」「リモートワーク可(一部出社あり)」「週〇日在宅」など、企業の導入形態をしっかり確認しましょう。自分の希望する働き方と合っているかを見極めることが重要です。
転職を成功させるための具体的なステップ
最後に、リモート営業への転職を成功させるための実践的なノウハウをご紹介します。
リモートワークに適した自己PRの準備
職務経歴書や面接では、リモート環境で活躍できる人材であることを具体的にアピールする必要があります。これまでの経験の中から、以下の点を棚卸ししておきましょう。
- 自己管理能力: 目標を達成するために、自ら計画を立てて行動した経験。
- 主体性: 指示待ちではなく、自ら課題を見つけて改善提案をした経験。
- オンラインでの実績: オンラインツールを活用して、顧客との関係を構築したり、成果を上げたりした経験。
求人の探し方:専門サイトや転職エージェントの活用
リモートワーク専門の求人サイトを活用したり、「リモートワーク可」の条件で絞り込んで検索したりするのが基本です。また、IT業界などに強い転職エージェントに相談するのも非常に有効です。エージェントを通じて、企業のリアルなリモートワークの運用状況(コミュニケーション方法や評価制度など)を確認することができます。
オンライン面接を突破するコツ
リモート営業の選考は、面接もオンラインで行われることがほとんどです。
- 環境を整える: 安定したインターネット回線と、静かで背景がすっきりした場所を確保しましょう。マイクやカメラの性能も事前にチェックしておくと安心です。
- 画面越しの印象を意識する: 対面よりも表情が伝わりにくいため、少し大きめのリアクションや明るい表情を心がけましょう。目線はカメラに合わせると、相手と目が合っている印象を与えられます。
- 的確な逆質問をする: 「リモート環境でのチーム内のコミュニケーションはどのように取っていますか?」「成果はどのように評価されますか?」といった質問は、入社後の働き方を具体的にイメージしている証となり、意欲のアピールに繋がります。
自分らしい働き方を、営業という仕事で実現しよう
リモート営業への転職は、これまでに培った営業スキルを活かしながら、より自由で柔軟な、あなたらしい働き方を手に入れるための魅力的な選択肢です。通勤のストレスから解放され、家族や自分自身のために使える時間が増えることで、人生の豊かさは大きく向上するかもしれません。
もちろん、そのためには自己管理能力や主体性といった、新たな環境への適応が求められます。この記事を参考にしっかりと準備を進め、あなたの理想のキャリアとライフスタイルを実現してください。