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マイナビ転職からの電話、その目的は?内容と対応方法を解説

岩下隼人
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営業職への転職を考え、「マイナビ転職」や「マイナビエージェント」に登録したところ、知らない電話番号から着信があり、「これってマイナビからの電話?」と戸惑った経験はありませんか。

特に、在職中に転職活動を行っている場合、仕事中に電話がかかってくると、すぐに対応できず、不安に感じることもあるでしょう。

この記事では、マイナビからかかってくる電話の目的や内容、そしてスマートな対応方法について、分かりやすく解説していきます。

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なぜ電話がかかってくるの?マイナビからの着信、3つの主な目的

マイナビから電話がかかってくる場合、その目的は主に以下の3つのパターンに集約されます。

1. マイナビエージェントからの初回面談の案内

最も一般的で、重要な電話です。

「マイナビエージェント」に登録すると、担当のキャリアアドバイザーから、今後のサポート方針を決めるための面談(キャリアカウンセリング)の日程調整のために電話がかかってきます。

この電話は、あなたの転職活動を本格的にスタートさせるための第一歩。あなたの経歴や希望を簡単にヒアリングされたり、面談で話したいことなどを聞かれたりします。

2. 求人紹介や選考に関する連絡

キャリアアドバイザーとの面談後は、主にメールや専用アプリでのやり取りが中心となりますが、以下のような急ぎの連絡や重要な確認のために電話がかかってくることがあります。

  • あなたにぴったりの好条件・非公開求人が出た際の案内
  • 面接日程の調整
  • 選考結果(内定など)の連絡
  • 内定後の条件交渉に関する確認

これらは、あなたの転職活動を有利に進めるための重要な連絡です。可能な限り対応しましょう。

3. マイナビの他サービスからの案内

マイナビは、転職だけでなく、新卒、賃貸、ウエディングなど、多岐にわたるサービスを展開しています。登録情報に基づき、これらの関連サービスからキャンペーンなどの案内電話がかかってくることも、稀にあります。

電話の内容は?具体的にどんなことを話すのか

マイナビエージェントのキャリアアドバイザーからの電話では、主に以下のような内容について話します。

  • 登録内容の確認:あなたが登録した情報に間違いがないかの確認。
  • 現在の転職活動の状況:すでに選考に進んでいる企業はあるか、いつ頃の転職を希望しているかなど。
  • 経歴や希望条件のヒアリング:これまでの営業経験や、次の職場で実現したいこと(年収、働き方、仕事内容など)を簡単にヒアリング。
  • 初回面談の日程調整:キャリアアドバイザーと、より詳しく話すための面談日時を決めます。

初回の電話は、10分~15分程度が目安です。あなたの転職への本気度や人柄を、アドバイザーが知るための大切な機会でもあります。

仕事中で電話に出られない…スマートな対応方法

在職中の転職活動では、仕事中に電話がかかってきて出られない、という場面が必ずあります。そんな時も、焦る必要はありません。

留守番電話を必ず確認する

マイナビエージェントからの電話であれば、必ず用件が留守番電話に残されます。まずはその内容を確認し、重要な連絡かどうかを判断しましょう。

SMS(ショートメッセージ)もチェック

電話と同時に、SMSで連絡が入ることもよくあります。「〇〇(担当者名)です。先ほどお電話いたしましたが、ご都合の良い時間を教えていただけますでしょうか」といったメッセージが届いていないか確認しましょう。

メールや専用アプリで折り返す

電話に出られなかった場合、すぐに電話で折り返すのが難しい状況であれば、メールや専用アプリで連絡するのが最もスマートです。

【返信メール例文】

「株式会社マイナビの〇〇様

お世話になっております。〇〇(あなたの名前)です。

先ほどはお電話をいただき、ありがとうございました。

あいにく業務中で出ることができませんでした。

つきましては、本日でしたら18時以降、明日でしたら12時~13時の間でしたら、お電話可能でございます。

〇〇様のご都合はいかがでしょうか。

お忙しいところ恐縮ですが、ご返信いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。」

このように、電話に出られなかったことへのお詫びと、こちらの対応可能な時間帯を複数提示することで、その後のやり取りがスムーズになります。

電話が不要な場合や、減らしたい場合の対処法

「求人紹介はメールだけで十分」「電話でのやり取りは、できるだけ避けたい」という場合は、その旨を正直にキャリアアドバイザーに伝えましょう。

「在職中のため、日中の電話対応が難しいので、ご連絡はメールでいただけますでしょうか」と伝えれば、あなたの状況を理解し、柔軟に対応してくれます。

まとめ:電話は、あなたの転職をサポートする「味方」

マイナビからの電話は、あなたの転職活動をより有利に、そしてスムーズに進めるための大切なコミュニケーションです。特に、マイナビエージェントからの電話は、好条件の営業求人に出会うチャンスや、内定を勝ち取るための重要な連絡である可能性が高いです。

電話の目的を正しく理解し、出られない場合もスマートに対応することで、キャリアアドバイザーと良好な関係を築き、あなたの転職活動を成功に導きましょう。

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岩下隼人
岩下隼人
ロイヤル合同会社 代表
ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。
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