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岩下隼人
ロイヤル合同会社
営業から異業種への転職｜経験を武器にする方法と、未経験から営業を目指す道
岩下隼人
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「営業としてキャリアを積んできたけれど、このままでいいのだろうか？」
「全く違う世界で、自分の力を試してみたい」
あるいは、
「今の仕事もやりがいはあるけれど、ビジネスの最前線である営業職に挑戦してみたい」
キャリアを考える中で、今いる場所とは異なる「異業種」への転職が、魅力的な選択肢として頭に浮かぶことは、決して珍しいことではありません。
「営業」というキャリアを軸にした異業種への挑戦は、あなたの可能性を大きく広げるチャンスです。しかし同時に、「自分のスキルは通用するのか」「未経験でも大丈夫か」といった不安もつきまといます。
この記事は、そんな岐路に立つあなたのためのガイドブックです。営業経験を武器に新しい世界へ飛び込む方、そしてこれから営業の世界に挑戦する方、双方にとっての道しるべとなるよう、具体的なステップと成功の秘訣を解説していきます。
Contents
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【パート1】営業経験を武器に、異業種・異職種へ挑戦する方へ
まずは、営業職から異業種・異職種へのキャリアチェンジを考えている方へ。あなたの経験は、あなたが思っている以上に価値のある「資産」です。
その営業経験、異業種でも「最強の武器」です
「今の業界でしか通用しないのでは…」という心配は無用です。営業活動を通じて培われたスキルは、どんな業界・職種でも通用する汎用性の高い「ポータブルスキル」の宝庫です。
- 対人関係構築力: 初対面のお客様と打ち解け、信頼を得てきた経験は、社内外のあらゆる人間関係を円滑にする上で不可欠な力です。
- 課題発見・ヒアリング能力: お客様の何気ない会話から、本当のニーズや課題を引き出してきた力は、問題解決の第一歩として全ての仕事で求められます。
- 目標達成に向けた遂行力: 毎月の目標数字から逆算し、達成までの道のりを計画・実行してきた経験は、プロジェクトマネジメント能力そのものです。
- プレゼンテーション・交渉力: 自分の考えや商品の魅力を分かりやすく伝え、相手を動かしてきた力は、企画を通したり、チームをまとめたりする場面で必ず活きてきます。
これらのスキルは、特定の業界知識よりも価値が高く、あなたの市場価値を支える揺るぎない土台となります。
営業からキャリアチェンジ！おすすめの転職先
では、その強力な武器を手に、どのようなフィールドへ進むことができるのでしょうか。代表的なキャリアパスをご紹介します。
① 顧客と深く関わる仕事（「売る」から「支える」へ）
- カスタマーサクセス: 既存顧客が製品やサービスを最大限に活用できるよう支援し、成功体験へ導く仕事です。営業で培った「関係構築力」がそのまま活かせます。
- キャリアアドバイザー: 求職者のキャリア相談に乗り、最適な仕事探しをサポートします。高い「ヒアリング能力」が求められます。
② 営業を裏から支える仕事（「実行」から「戦略」へ）
- マーケティング: 営業現場で得た顧客の生の声を活かし、市場分析や販売戦略の立案を行います。
- 営業企画: 営業部門全体の目標設定や、効率的な営業手法の導入、研修の企画など、営業組織を強くする役割を担います。
③ 人や組織を動かす仕事（顧客を「社内」に変える）
- 人事（採用担当）: 会社の魅力を候補者に伝え、入社へと導く仕事は、まさに社内向けの営業活動と言えます。
- 広報・PR: メディアとの良好な関係を築き、会社の評判を高めていく仕事です。高いコミュニケーション能力が求められます。
面接で「なぜ営業を辞めるのか？」と聞かれたら
面接で必ず聞かれるこの質問には、ポジティブな動機として語ることが重要です。「営業が嫌だから」ではなく、「営業経験で得たスキルを、次のステージでこう活かしたいから」という未来志向のストーリーを伝えましょう。
＜例文＞
「営業としてお客様の課題解決に直接携わる中で、個別の提案だけでなく、より多くの顧客にアプローチできるマーケティングの仕事に強い関心を持ちました。現場で培った顧客インサイトを活かし、効果的な戦略を立案することで、事業全体の成長に貢献したいと考えております。」
【パート2】異業種から「営業職」へ、未経験で挑戦する方へ
次に、営業以外の職種から、異業種の営業職へキャリアチェンジを考えている方へ。未経験という言葉に臆する必要はありません。
未経験でも大丈夫。あなたの経験は営業でこう活きる
どんな仕事の経験も、必ず営業に繋がる要素を持っています。あなたのキャリアを振り返ってみましょう。
- 販売・接客業の経験 → 高い対人スキルと、お客様のニーズを察する力
- 事務職の経験 → 正確な事務処理能力と、他部署との円滑な調整力
- エンジニア・技術職の経験 → 論理的思考力と、製品・サービスへの深い理解力
- 企画・マーケティング職の経験 → 顧客視点と、物事を戦略的に考える力
大切なのは、これまでの経験と営業の仕事との共通点を見つけ出し、自分の言葉でアピールすることです。
未経験から営業を目指すなら、どんな業界・職種がいい？
最初のステップとして、未経験者が挑戦しやすいフィールドを選ぶのも一つの戦略です。
- 研修制度が充実している企業を選ぶ: 大手企業や、第二新卒・未経験者採用を積極的に行っている企業は、入社後の教育体制が整っていることが多いです。
- 無形商材のソリューション営業: IT業界や人材業界など、形のないサービスを扱う営業は、製品知識の暗記よりも、顧客の課題をヒアリングし、解決策を考える力が重視されます。そのため、異業種での課題解決経験を活かしやすい傾向にあります。
- ルート営業から始める: まずは既存の顧客を担当し、関係性を深めるルート営業からスタートすることで、無理なく顧客との対話に慣れていくことができます。
未経験をハンデにしない、面接でのアピール術
面接では、「営業に対する強い意欲」と「これまでの経験をどう活かすか」をセットで語ることが重要です。
＜例文＞
「前職の販売員として、お客様一人ひとりのご要望を丁寧に伺い、ご満足いただけた時に大きなやりがいを感じておりました。この経験で培った傾聴力を活かし、より深くお客様の課題解決に貢献できる法人営業の仕事に挑戦したいと強く考えております。営業としては未経験ですが、一日も早く戦力となれるよう、誰よりも謙虚に学び、行動する所存です。」
「異業種転職」は、あなたの可能性を広げる大きな一歩
「営業から異業種へ」も、「異業種から営業へ」も、どちらもこれまでのキャリアを否定するものではなく、むしろその経験を土台にして、新しい価値を生み出すための素晴らしい挑戦です。
自分のキャリアに境界線を引く必要はありません。この記事を参考に、勇気を持って新しい世界の扉を開いてみてください。その一歩が、あなたの可能性を無限に広げてくれるはずです。
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ABOUT ME
ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。