未経験から営業に転職｜仕事のリアルと成功のための完全ガイド

「営業職への転職を考えているけれど、自分にできるか不安…」

「全くの未経験だけど、新しいキャリアに挑戦したい」

キャリアチェンジを考えたとき、多くのビジネスの基本となる「営業職」は、非常に魅力的な選択肢の一つです。しかし同時に、その仕事内容や求められるスキルについて、漠然としたイメージしかなく、一歩を踏み出すのをためらっている方も多いのではないでしょうか。

この記事は、そんなあなたのための「営業転職の完全ガイド」です。営業の仕事のリアルから、未経験者が転職を成功させるための具体的なステップまで、あらゆる疑問や不安を解消していきます。

そもそも営業職とは？仕事内容と魅力

営業職の役割は、単に「モノを売る」ことではありません。その本質は、自社の製品やサービスを通じて、お客様が抱える課題や悩みを解決に導くことです。お客様の最も身近なパートナーとして、信頼関係を築き、ビジネスの成長をサポートする、非常にクリエイティブでやりがいのある仕事です。

【営業職の主な魅力】

• 成果が目に見える：売上や契約数といった数字で成果が明確に表れるため、達成感を得やすいのが特徴です。
• 感謝される喜び：お客様の課題を解決することで、直接「ありがとう」という感謝の言葉をもらえる機会が多くあります。
• 成長できる環境：多様な業界の知識、コミュニケーションスキル、課題解決能力など、ポータブルなビジネススキルが飛躍的に向上します。
• 成果が収入に繋がる：多くの企業でインセンティブ制度が導入されており、頑張りや成果が給与に反映されやすい職種です。

私は営業に向いてる？適性セルフチェック

「自分は営業に向いているのだろうか？」と気になる方も多いでしょう。以下に、営業職で活躍している人に共通する特徴をいくつかご紹介します。

• 人と話したり、人の話を聞いたりするのが好き
• 目標を達成することに喜びや意欲を感じる
• 相手の立場に立って物事を考えることができる
• 失敗しても落ち込みすぎず、気持ちを切り替えられる
• 新しい知識や情報を学ぶことに抵抗がない

もちろん、これら全てに当てはまる必要はありません。一つでも「これは自分のことかも」と感じる部分があれば、あなたは営業職への素質を十分に秘めています。入社後の研修や実務を通して、スキルは後からいくらでも身につけることができます。

未経験でも大丈夫？知っておきたい営業職の種類

一口に「営業」と言っても、そのスタイルは様々です。自分に合った営業の種類を知ることが、ミスマッチを防ぐ第一歩になります。

• 誰に売るか？（法人営業 vs 個人営業）
  • 法人営業（BtoB）：企業を相手に営業活動を行います。論理的な提案力や長期的な関係構築が求められます。
  • 個人営業（BtoC）：一般消費者を相手にします。お客様のライフスタイルに寄り添う共感力や親しみやすさが重要です。
• どう売るか？（新規開拓営業 vs ルート営業）
  • 新規開拓営業：まだ取引のない新しいお客様を探してアプローチします。チャレンジ精神や行動力が活かせます。
  • ルート営業：既に取引のあるお客様を定期的に訪問し、追加の提案やサポートを行います。信頼関係を深めるのが得意な方に向いています。
• 何を売るか？（有形商材 vs 無形商材）
  • 有形商材：自動車や機械、食品など、形のある商品を扱います。製品の魅力や特徴を分かりやすく説明する力が求められます。
  • 無形商材：ITシステムや広告、保険、人材サービスなど、形のないサービスを扱います。お客様の未来を想像させ、価値を的確に伝える提案力が重要です。

未経験からの転職であれば、一般的にマニュアルや研修制度が整っているルート営業や、ロジカルな提案が中心となる法人営業が始めやすいと言われています。

未経験から営業への転職を成功させる5つのステップ

では、具体的にどのように転職活動を進めれば良いのでしょうか。成功への道を5つのステップで解説します。

STEP1：自己分析「なぜ営業なのか」を明確に

まず「なぜ自分は営業職に就きたいのか」を深く掘り下げましょう。「人と関わるのが好きだから」「成長したいから」といった理由を、自身の具体的な経験と結びつけて語れるように整理します。

STEP2：業界・企業研究でミスマッチを防ぐ

自分がどんな業界や商材に興味があるのか、どんな企業文化の中で働きたいのかを考えましょう。企業のホームページや採用サイトを読み込み、ビジネスモデルや営業スタイルを理解することが大切です。

STEP3：熱意とポテンシャルを伝える応募書類

• 志望動機：「なぜ営業で、なぜこの会社なのか」を具体的に記述します。前職の経験（例えば、販売職での顧客対応経験など）が、営業の仕事にどう活かせるかを繋げてアピールしましょう。
• 自己PR：コミュニケーション能力、目標達成意欲、学習意欲など、営業職に求められる素養を持っていることを、具体的なエピソードを交えて伝えます。

STEP4：「人柄」が伝わる面接対策

面接では、スキル以上にあなたの「人柄」や「熱意」が見られています。明るく、ハキハキとした受け答えを心がけましょう。「営業は大変だけど大丈夫？」という質問には、大変さを理解した上で、それを乗り越える覚悟と意欲があることを示すのがポイントです。

STEP5：プロの力を借りる（転職エージェントの活用）

未経験からの転職は、情報収集や対策に不安がつきものです。転職エージェントに登録すれば、キャリア相談に乗ってもらえるだけでなく、非公開求人の紹介や、応募書類の添削、面接対策など、専門家ならではのサポートを無料で受けることができます。

新しいキャリアへの扉を開こう

営業職は、時に厳しい側面もありますが、それを乗り越えた先には、ビジネスパーソンとしての大きな成長と、他では得られない達成感が待っています。それは、あなたのキャリアの可能性を大きく広げ、どんな時代でも通用する力を与えてくれる仕事です。

不安を感じるのは、あなたが真剣に自分のキャリアと向き合っている証拠です。この記事を参考に、ぜひ新しいキャリアへの扉を開く一歩を踏み出してみてください。

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岩下隼人

ロイヤル合同会社　代表

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ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。