2025年の転職、占いはどう導く？未来を切り拓くための賢い活用術
岩下隼人
ロイヤル合同会社
転職の「伝え方」完全マスター！円満退職から内定獲得まで、シーン別攻略法
岩下隼人
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転職は、あなたのキャリアにおける大きな転機です。その過程では、現在の職場への退職の意思、応募先企業への自身の魅力や熱意、そして時には家族や周囲の人々への理解を求めるなど、様々な場面で「伝える力」が試されます。「どう切り出せば円満に退職できるだろう…」「面接で自分の強みを効果的に伝えるにはどうすれば…」「家族に転職の決意を理解してもらうには…」――そんな「伝え方」に関する悩みや不安は、転職活動につきものです。
言葉一つ、伝え方一つで、相手に与える印象は大きく変わり、それが転職活動の成否や、その後の人間関係にも影響を与えかねません。この記事では、転職における様々なシーンでの「伝え方」の基本マナーから、相手の心に響く具体的なテクニック、そして避けるべきNG行動に至るまで、あらゆる角度から徹底的に解説します。誠実で効果的なコミュニケーションを通じて、あなたの転職活動を成功へと導き、より良い未来を切り拓くための一助となれば幸いです。
Contents
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なぜ転職で「伝え方」がこれほど重要なのか？言葉が未来を左右する
まず、なぜ転職活動において「伝え方」がこれほどまでに重要視されるのでしょうか。
第一印象と信頼関係の構築
あなたが発する言葉やその伝え方は、相手があなたに対して抱く第一印象を大きく左右します。丁寧で誠実な伝え方は、相手に安心感と信頼感を与え、良好なコミュニケーションの土台となります。
円満な人間関係の維持と、スムーズな移行のために
特に現在の職場への退職の伝え方は、円満な退職とスムーズな業務引き継ぎ、そしてその後の良好な人間関係を維持するために非常に重要です。感謝の気持ちと配慮のある伝え方を心がけることで、気持ちよく次のステップへ進むことができます。
誤解を防ぎ、あなたの真意を正確に届ける
自分の考えや意図を正確に、かつ分かりやすく伝えることは、誤解やミスコミュニケーションを防ぎ、あなたの真意を相手に正しく理解してもらうために不可欠です。
【STEP1：現在の会社へ】退職の意思を伝える際の基本とマナー
転職先が決まった、あるいは退職の意思が固まった際に、現在の会社へその旨を伝えることは、転職プロセスにおける最初の、そして非常にデリケートなステップです。
誰に、いつ、どう切り出す？最適なタイミングと相手
- 最初に伝えるべきは「直属の上司」： 組織の指揮命令系統を尊重し、まずは直属の上司に直接、口頭で伝えるのが基本マナーです。いきなり人事部やさらに上の役職者に話を通すのは避けましょう。
- 就業規則を確認し、適切な時期にアポイントを： 多くの企業では、退職の申し出に関して「退職希望日の1ヶ月前まで」あるいは「2～3ヶ月前まで」といった規定を就業規則で定めています。必ず事前に確認し、その規定を遵守しましょう。 上司が比較的落ち着いて話を聞ける時間帯を選び、「今後のキャリアについてご相談したい件がございますので、少々お時間をいただけますでしょうか」といった形で、事前にアポイントを取るのが丁寧です。伝える場所も、周囲に聞かれない個室や会議室を選びましょう。
- 最適なタイミング： 一般的には、転職先の内定を得て、入社の意思が固まった後に伝えるのが最もスムーズです。会社の繁忙期や、自身が担当する大きなプロジェクトの佳境などは、できる限り避ける配慮も大切です。
退職理由の伝え方：ポジティブ変換と感謝の言葉
- 会社批判や不平不満はNG： たとえ本音がネガティブな理由（人間関係、待遇、仕事内容への不満など）であったとしても、それをそのままストレートに伝えるのは避けましょう。円満な退職を妨げるだけでなく、あなた自身の印象も悪くしてしまいます。
- 前向きなキャリアプランと結びつける： 「新しい分野に挑戦したい」「これまでの経験を活かして〇〇の分野でキャリアアップしたい」「将来的に△△という目標を実現するために、新しい環境で経験を積みたい」といった、前向きで個人的な成長に繋がる理由に焦点を当てて説明するのが基本です。
- 感謝の気持ちを忘れずに： 「これまで大変お世話になり、多くのことを学ばせていただきました。心より感謝しております」といったように、これまでの経験や指導に対する感謝の言葉を必ず伝えましょう。
引き止めへの対応：誠実かつ毅然とした態度で
上司から強く引き止められたり、待遇改善などのカウンターオファーを提示されたりすることもあります。その場合は、まず引き止めてくれることへの感謝の気持ちを伝え、その上で、自分の転職の意思が固いことを、改めて丁寧に、しかし毅然とした態度で伝えましょう。感情的にならず、冷静に話し合うことが大切です。
退職願・退職届の提出：正式な意思表示
上司との話し合いで退職日などが合意できたら、就業規則に従い、正式な「退職願」または「退職届」を提出します。
同僚や取引先への報告タイミングと伝え方
- 社内への公表： 直属の上司の指示に従い、適切なタイミングで行います。勝手に個別に伝え始めると、混乱を招く可能性があります。
- 取引先への挨拶： 必ず上司と相談の上、後任者が決まっていれば一緒に挨拶に伺うなど、スムーズな引き継ぎができるように配慮しましょう。
【STEP2：応募先企業へ】あなたの魅力を最大限に伝える方法
転職活動の選考過程では、あなたのスキルや経験、そして熱意を、応募書類や面接を通じて効果的に伝える必要があります。
応募書類（履歴書・職務経歴書）での「伝え方」
- 志望動機：なぜその企業でなければならないのか： 企業研究に基づいて、その企業ならではの魅力や、あなたの価値観との共通点、そして入社後にどのように貢献したいのかを、具体的な言葉で熱意を込めて伝えましょう。
- 自己PR：具体的なエピソードで強みを裏付ける： あなたの強みやスキルが、これまでの経験の中でどのように発揮され、どのような成果に繋がったのかを、具体的なエピソード（STAR法などを活用）を交えて分かりやすく説明します。
- 実績・スキル：数値や客観的事実で貢献可能性を示す： 可能な限り、「売上〇〇％向上」「コスト△△削減」といった具体的な数値を盛り込み、あなたの貢献度を客観的に示しましょう。
面接での効果的な「伝え方」：言葉と非言語コミュニケーション
- ハキハキとした話し方、適切な声のトーン、明るい表情： 自信と誠実さが伝わるような、聞き取りやすい話し方を心がけましょう。笑顔やアイコンタクトも重要です。
- 結論ファーストと論理的な説明： 質問に対しては、まず結論から述べ、その後に理由や具体例を続ける「PREP法（Point, Reason, Example, Point）」などを意識すると、分かりやすく論理的に伝えることができます。
- 熱意と誠実さを込めた言葉選び： マニュアル通りの言葉ではなく、あなた自身の言葉で、その企業で働きたいという強い想いや、仕事に対する真摯な姿勢を伝えましょう。
- 質問の意図を正確に汲み取り、的確に答える： 面接官が何を知りたいのかを常に意識し、質問の意図からズレないように、的確かつ簡潔に答えることが大切です。
- オンライン面接（Web面接）の場合： 対面よりも表情やリアクションが伝わりにくいため、やや大きめに反応したり、カメラ目線を意識したりするなどの工夫が必要です。通信環境や背景にも配慮しましょう。
逆質問での「伝え方」：入社意欲と企業理解を示す
面接の最後に設けられる逆質問の時間は、あなたの企業への関心の高さや、深い理解度、そして入社意欲をアピールする絶好の機会です。「特にありません」は避け、事前に質の高い質問を複数用意しておきましょう。企業のビジョンや事業戦略、入社後に期待される役割など、前向きな質問が好印象です。
給与や条件面など、デリケートな内容の伝え方とタイミング
給与や待遇といった条件面に関する詳細な質問や交渉は、選考の初期段階では避け、内定が出た後や、企業側からその話題が出たタイミングで行うのが一般的です。伝える際には、希望額とその根拠を明確にし、謙虚かつ建設的な姿勢で臨みましょう。
【STEP3：家族や周囲の人へ】転職の意思を理解してもらう伝え方
転職は、あなただけでなく、家族や親しい人々の生活にも影響を与えることがあります。
早めの相談と、正直な気持ちの共有
転職の意思が固まってきたら、できるだけ早い段階で家族に相談し、あなたの正直な気持ちや考えを伝えましょう。なぜ転職したいのか、新しい仕事で何を実現したいのかを丁寧に説明することが大切です。
転職理由と将来の展望を具体的に説明する
漠然とした不満や憧れだけでなく、具体的な転職理由や、転職後の生活設計、将来のキャリアプランなどを具体的に説明することで、家族もあなたの決断を理解しやすくなります。
不安や懸念に耳を傾け、一緒に考える姿勢
家族が抱くかもしれない不安（収入の変化、生活環境の変化など）にも真摯に耳を傾け、一緒に解決策を考えたり、安心させたりする努力が必要です。
家族の理解と協力が、転職活動の大きな支えに
家族からの理解と協力は、精神的な安定や、転職活動への集中に繋がり、成功への大きな後押しとなります。
【STEP4：転職エージェントへ】希望や悩みを的確に伝えるコツ
転職エージェントを利用する場合、キャリアアドバイザーとの効果的なコミュニケーションが重要です。
キャリアアドバイザーへの情報提供は正直かつ具体的に
これまでの経歴、スキル、転職理由、希望条件、そしてキャリアに関する悩みや不安などを、正直かつ具体的に伝えましょう。正確な情報提供が、より的確なサポートと最適な求人紹介に繋がります。
譲れない条件と、妥協できる範囲を明確に伝える
全ての希望条件を満たす求人を見つけるのは難しい場合もあります。何が絶対に譲れない条件で、どの程度なら妥協できるのかを明確に伝えておくことで、アドバイザーも効率的に求人を探しやすくなります。
不安や疑問点は遠慮なく相談する
選考対策、企業情報、条件交渉など、転職活動に関するあらゆる不安や疑問点は、遠慮なくキャリアアドバイザーに相談しましょう。専門家からのアドバイスは非常に有益です。
転職における「伝え方」で避けるべきNG行動と言葉遣い
嘘やごまかし、矛盾した説明
どのような場面であっても、嘘をついたり、情報を曖昧にごまかしたりするのは絶対に避けましょう。信頼を大きく損ねます。
他責的な発言や、誰かの批判
前職の会社や上司・同僚の悪口、あるいは環境のせいにするような他責的な発言は、あなた自身の評価を下げるだけです。
曖昧で要領を得ない話し方
何を伝えたいのかが分からない、結論が見えない話し方は、コミュニケーション能力が低いと見なされます。
高圧的な態度や、一方的な要求
特に条件交渉などの場面で、相手に対する敬意を欠いた高圧的な態度や、一方的な要求は、交渉決裂の原因となります。
メールやSNSなど、伝える手段の誤用
重要な連絡（退職の意思表示、内定辞退など）を、あまりにもカジュアルな手段やタイミングで行うのは避けましょう。状況に応じた適切なコミュニケーション手段を選ぶことが大切です。
まとめ：「伝え方」一つで変わる転職の成果、誠実なコミュニケーションで未来を拓こう
転職活動における「伝え方」は、あなたの印象を決定づけ、選考の成否や、その後の人間関係にも大きな影響を与える、非常に重要なスキルです。相手への敬意と感謝の気持ちを忘れず、自分の考えや想いを、誠実かつ具体的に、そして前向きな言葉で伝えること。それが、円満な退職と、新しい職場での輝かしいスタート、そして周囲との良好な関係構築に繋がります。
この記事で紹介した様々なシーンでの「伝え方」のポイントを参考に、あなた自身の言葉で、自信を持ってコミュニケーションを取り、理想のキャリアへの扉を開いてください。あなたの新しい挑戦が、実り多いものとなることを心から応援しています。
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ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。