転職の最終面接、「逆質問」で内定を掴む！効果的な質問例とNG集を徹底解説
岩下隼人
ロイヤル合同会社
転職面接の「長所・短所」どう伝える？自己PRに繋がる必勝の答え方完全ガイド
岩下隼人
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転職活動の面接で、必ずと言っていいほど聞かれるのが「あなたの長所と短所は何ですか？」という質問です。「自分の長所はうまくアピールしたいけれど、短所はどう伝えればマイナスにならないんだろう…」「そもそも、企業は何を知りたくてこの質問をするの？」――そんな風に、この定番の質問への対応に頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。
実は、この「長所と短所」に関する質問は、あなたの自己認識力、課題への向き合い方、そして企業文化への適合性など、多角的な側面からあなたという人物を理解するための、企業にとっては非常に重要な問いかけなのです。そして、答え方次第では、他の応募者と差をつけ、自己PRを強化する絶好のチャンスにもなり得ます。
この記事では、転職面接における「長所・短所」の質問の意図から、面接官に響く長所と短所の見つけ方、具体的な伝え方の構成、好印象を与えるための言い換えテクニック、そして絶対に避けるべきNGな回答例に至るまで、あらゆる角度から徹底的に解説します。あなたの「長所」で貢献意欲を、「短所」で成長可能性を示し、自信を持って転職成功を引き寄せましょう。
Contents
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なぜ面接で「長所と短所」が聞かれるのか？企業が知りたい本当の意図
まず、なぜ企業はわざわざ応募者の「長所」と「短所」の両方について質問するのでしょうか。その背景にある企業側の真意を理解することが、的確な回答を準備するための第一歩です。
あなたの「自己認識力」と「客観性」
企業は、あなたが自分自身のことをどれだけ客観的に、そして正確に理解しているか（自己認識力）を知りたいと考えています。自分の強みだけでなく、弱みや課題点もきちんと把握し、それを素直に認められる人は、入社後も自己成長を続けられると期待されるからです。
課題への「向き合い方」と「成長意欲」
特に短所について、それをどのように認識し、克服しようと努力しているのか、あるいは今後どのように改善していこうと考えているのか、その「課題への向き合い方」や「成長意欲」を見ています。短所を放置せず、前向きに取り組む姿勢は高く評価されます。
企業文化や職務への「適合性」
あなたの長所が、応募する企業の文化や、任されるであろう職務の特性とどのようにマッチするのか。また、短所が業務遂行において致命的な欠陥とならないか、あるいは企業としてサポートできる範囲内か、といった適合性も確認しています。
人間的な「誠実さ」と「信頼性」
完璧な人間はいません。長所も短所も正直に、そして誠実な態度で語ることで、あなたの人間的な信頼性が高まります。「短所はありません」といった回答は、かえって自己分析ができていない、あるいは不誠実であるという印象を与えかねません。
【自己分析編】自分の「長所」と「短所」を見つけ出す具体的な方法
「自分の長所や短所って、改めて聞かれるとよく分からない…」という方も少なくないでしょう。以下のステップで、あなた自身の特性と向き合ってみましょう。
STEP1：これまでの経験を徹底的に棚卸しする
- 仕事経験： 担当した業務、プロジェクト、役割、そこで工夫したこと、成功したこと、失敗したこと、周囲から評価されたこと、苦労したことなどを具体的に書き出します。
- 学業・部活動・サークル活動など： 学生時代に力を入れたこと、そこで得た経験や学びもヒントになります。
- 趣味・ボランティア活動など： 仕事以外の活動で、継続して取り組んでいることや、そこから見えてくる自分の特性も参考にしましょう。
STEP2：成功体験・失敗体験から強みと課題を抽出する
書き出した経験の中から、特に印象的だった「成功体験」や「困難を乗り越えた経験」、そして「失敗体験」に注目し、その時に**自分がどのような行動を取り、どのような能力を発揮したのか（あるいは不足していたのか）**を分析します。
- 成功体験の要因： 何がうまくいったのか？自分のどのような行動や考え方が貢献したのか？→ 長所
- 失敗体験の要因： 何が原因でうまくいかなかったのか？自分のどのような点が課題だったのか？→ 短所
STEP3：周囲の人からの客観的な評価を聞いてみる
家族、友人、信頼できる元上司や同僚など、あなたのことをよく知る人に、「私の良いところってどんなところだと思う？」「逆に、改善した方が良いと思う点はどこかな？」と率直に聞いてみましょう。自分では気づかなかった長所や、客観的な視点での短所が見えてくることがあります。
STEP4：強み・弱み診断ツールを活用する（参考として）
インターネット上には、無料で利用できる様々な性格診断ツールや強み発見ツールがあります。これらを活用し、客観的なデータとして自分の特性を把握するのも一つの方法です。ただし、診断結果はあくまで参考の一つとして捉え、鵜呑みにしすぎないように注意しましょう。
STEP5：「長所は短所の裏返し、短所は長所の裏返し」という視点を持つ
多くの場合、長所と短所は表裏一体の関係にあります。例えば、「慎重さ」は長所である一方、時に「決断が遅い」という短所にもなり得ます。「行動力がある」のは長所ですが、時に「計画性に欠ける」という短所と見なされることも。この「リフレーミング（物事の捉え方を変える）」という視点を持つことで、短所をポジティブな言葉で表現したり、長所との一貫性を持たせたりすることができます。
転職面接で伝えるべき「長所」の選び方とアピールポイント
自己分析で見えてきた長所の中から、面接でアピールすべきものを選び、効果的に伝えましょう。
応募企業の求める人物像と関連付ける
あなたの長所が、応募する企業の理念や社風、そして募集職種で求められるスキルや資質とどのように合致するのかを意識し、関連性の高いものを選んでアピールすることが重要です。
具体的なエピソードで裏付ける
単に「私の長所はコミュニケーション能力です」と言うだけでなく、「前職で、意見が対立していたA部署とB部署の間に入り、それぞれの言い分を丁寧にヒアリングし、双方にとってメリットのある妥協点を見つけ出すことで、プロジェクトを円滑に進めることができました」といったように、**その長所を裏付ける具体的なエピソード（STAR法などを参考に）**を交えて説明することで、内容に説得力とリアリティが生まれます。
入社後にどう貢献できるかを明確に示す
その長所を活かして、入社後に企業に対してどのように貢献できるのか、具体的なイメージを伝えることで、採用担当者はあなたが入社後に活躍する姿を想像しやすくなります。
アピールしやすい長所の例（カテゴリー別）
- 仕事への取り組み姿勢： 責任感、継続力、向上心、主体性、真面目さ、計画性、目標達成意欲など。
- 対人関係・コミュニケーション： 協調性、傾聴力、提案力、交渉力、リーダーシップ、調整力、気配りなど。
- 思考力・問題解決能力： 論理的思考力、分析力、企画力、発想力、柔軟性、課題発見力、実行力など。
転職面接で伝えるべき「短所」の賢い選び方と伝え方のコツ
「短所」を伝えることは、一見不利に思えるかもしれませんが、伝え方次第では自己分析能力や成長意欲を示すチャンスにもなります。
選ぶべき短所の3つのポイント
- 改善努力をしている、または改善可能な短所： 現在進行形で改善に取り組んでいることや、今後改善していく具体的な方法をセットで伝えられるもの。
- 長所の裏返しでもある短所： 前述の通り、長所と表裏一体の関係にある短所は、伝え方によってポジティブな印象にも繋げやすいです。
- 業務に致命的な支障をきたさない短所： 応募する職種の業務遂行において、決定的なマイナスとならないものを選びましょう。
効果的な伝え方の基本構成
- ①結論（短所は何か）： まず、自分の短所を簡潔に述べます。
- ②具体的なエピソード： その短所が原因で、過去にどのような状況になったのか、あるいはどのような影響があったのかを、具体的なエピソードを交えて説明します。（自己弁護にならないように注意）
- ③改善のための取り組み・工夫： その短所を克服・改善するために、現在どのような努力をしているのか、あるいはどのような工夫をしているのかを具体的に述べます。これが最も重要なポイントです。
- ④仕事への活かし方（どう注意・貢献するか）： その短所と向き合う中で得た学びや、今後の仕事でどのようにその短所をコントロールし、あるいは長所に転換して貢献していきたいかを前向きに伝えます。
【言い換え例で学ぶ】短所をポジティブに伝えるヒント
- 心配性 → 「慎重で、物事を多角的に検討し、計画的に準備を進める傾向があります。ただし、時に時間をかけすぎてしまうことがあるため、優先順位と期限を常に意識し、効率的に取り組むよう心がけています。」
- 頑固 → 「一度目標を定めると、粘り強く最後までやり遂げようとする意志の強さがあります。一方で、時に自分の意見に固執してしまう面もあるため、常に周囲の意見に耳を傾け、多様な視点を取り入れるよう努めています。」
- マイペース → 「物事にじっくりと取り組み、自分のペースで着実に成果を出すことを得意としています。しかし、チームで仕事を進める際には、全体の進捗を常に意識し、周囲との連携を密に取るよう心がけています。」
- 緊張しやすい → 「責任感が強く、一つひとつの仕事に真剣に取り組むため、重要な場面では緊張してしまうことがあります。そのため、事前の準備を徹底し、リハーサルを重ねることで、自信を持って臨めるように努めています。」
これはNG！転職面接で絶対に避けるべき「長所・短所」の伝え方
【長所編】
- 具体的なエピソードがなく、抽象的すぎる。 （例：「コミュニケーション能力が高いです」だけ）
- 自慢話に聞こえてしまう、謙虚さがない。
- 応募する仕事内容と全く関係のない長所。
- 根拠のない、思い込みだけの長所。
- 複数の長所を羅列するだけで、一つひとつが薄っぺらい。
【短所編】
- 社会人としての基本姿勢や協調性に関わるもの。 （例：「時間にルーズです」「嘘をつくことがあります」「協調性がありません」「人と話すのが苦手です（職種による）」）
- 改善の意思や努力が全く見られないもの。 （例：「〇〇が苦手で、直す気もありません」）
- 業務に致命的な影響を与える可能性のあるもの。 （例：経理職希望で「数字が極端に苦手でケアレスミスが多い」）
- 健康状態に関するもの（特に精神的なもの）。 これは非常にデリケートなため、医師の指示や企業の求める範囲で、慎重に伝える必要があります。
- 他責にするような内容。 （例：「周りの環境が悪かったので、〇〇できませんでした」）
- 「短所はありません」という回答。 これは自己分析不足、客観性の欠如、あるいは傲慢と見なされる可能性が非常に高いです。
長所と短所の話に一貫性がない
例えば、長所で「計画性がある」とアピールしたのに、短所で「思いつきで行動してしまうことがある」と話すと、矛盾が生じ、信頼性を損ねます。
【書類選考編】応募書類での長所・短所の書き方
応募書類（特に履歴書の自己PR欄や、職務経歴書の自己PR欄）でも、長所・短所に触れることがあります。
自己PR欄や本人希望記入欄の活用
- 長所は、自己PRの中心的な要素として、具体的なエピソードと共に記述します。
- 短所については、必ずしも全ての企業が書類段階で求めているわけではありません。 もし「短所」を記載する欄があれば、面接と同様に、改善努力とセットで簡潔に記述します。履歴書の本人希望記入欄に、あえてネガティブな短所を書く必要は通常ありません。
簡潔かつ具体的に、面接で深掘りされることを意識して
書類ではスペースが限られているため、要点を絞り、簡潔かつ具体的に記述します。そして、面接でその内容についてさらに詳しく説明を求められることを意識し、話せるエピソードを準備しておきましょう。
面接で「長所・短所」について深掘りされた場合の対応
面接官があなたの長所や短所について、さらに詳しく質問してくることはよくあります。
具体的なエピソードをさらに詳しく
「その長所を発揮した別の具体的なエピソードはありますか？」「その短所が原因で、特に困った経験はありますか？」といった質問には、正直に、そして具体的に答えましょう。
改善努力の進捗や、そこから得た学びを伝える
短所に関する改善努力について、「その後、どのような変化がありましたか？」「その取り組みを通じて、何か新しい気づきはありましたか？」といった質問には、具体的な進捗状況や、改善努力の過程で得た学び、そしてそれがどのように仕事に活かせそうかを伝えましょう。
まとめ：「長所」で貢献意欲を、「短所」で成長可能性を示し、転職を成功させよう
転職面接における「長所・短所」の質問は、あなたという人間を多角的に理解し、企業との相性を見極めるための重要な機会です。自分の長所を自信を持ってアピールし、企業への貢献イメージを具体的に示すこと。そして、自分の短所と真摯に向き合い、それを改善しようと努力している前向きな姿勢を示すこと。この二つが、採用担当者に好印象を与え、内定を引き寄せるための鍵となります。
「長所」はあなたの提供価値を、「短所」はあなたの伸びしろと誠実さを示すチャンスと捉え、しっかりと準備して面接に臨んでください。この記事が、あなたが自分自身の強みと弱みを深く理解し、それを力に変えて、希望するキャリアへの扉を開くための一助となることを心から願っています。
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ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。