派遣で事務職へ転職！働き方・仕事内容・成功のポイントを徹底解説

「未経験から事務職に挑戦したいけれど、正社員はハードルが高い…」「ライフスタイルに合わせて、勤務時間や勤務地を選びたい」「色々な企業で経験を積んでみたい」そんな思いから、「派遣」という働き方で事務職への転職を考えている方も多いのではないでしょうか。派遣社員は、自分のスキルや希望に合わせて柔軟に働けるという魅力があり、事務職の求人も豊富に存在します。

この記事では、派遣で事務職への転職を目指すあなたのために、その働き方の特徴やメリット・デメリット、主な仕事内容、求められるスキル、そして派遣会社選びから職場見学（顔合わせ）の対策、キャリアアップの可能性まで、詳しく解説していきます。

なぜ「派遣」という働き方が事務職転職で選ばれるのか？

まず、派遣社員として事務職で働くとはどういうことなのか、その特徴と魅力、そして注意点を理解しておきましょう。

• 派遣社員の働き方の特徴: 派遣社員は、派遣会社（派遣元）と雇用契約を結び、派遣会社から紹介された企業（派遣先）で業務を行います。給与の支払いや社会保険の手続きは派遣会社が行い、実際の仕事の指示は派遣先の企業から受けるという形態になります。
• 事務職で派遣という働き方を選ぶメリット:
  • 未経験でも始めやすい求人が多い: 派遣の事務職求人には、「未経験者歓迎」のものが比較的多くあります。派遣会社が研修制度を設けている場合もあり、スキルに自信がない方でも挑戦しやすいのが特徴です。
  • 様々な企業・業界で経験を積める: 大手企業から中小企業、外資系企業、特定の業界（医療、IT、メーカーなど）まで、様々な職場で働くチャンスがあります。多様な業務経験を積むことで、スキルアップやキャリアの幅を広げることができます。
  • 勤務時間や勤務地を選びやすい場合がある: 「週3日勤務」「時短勤務」「残業なし」「駅チカ」など、自分のライフスタイルや希望に合わせて勤務条件を選びやすい求人が見つかることがあります。
  • ライフスタイルに合わせた働き方がしやすい: 育児や介護、趣味や学業と両立しながら働きたい方にとって、柔軟な働き方ができる派遣は魅力的な選択肢です。
  • 派遣会社のサポートを受けられる: 仕事探しから就業中のフォロー、キャリア相談まで、派遣会社の担当者からサポートを受けられます。スキルアップのための研修制度を利用できる場合もあります。
• 派遣で働くデメリット・注意点:
  • 雇用期間の定めがある（有期雇用）: 派遣契約には期間が定められており、契約が更新されなければ同じ職場で働き続けることはできません（ただし、無期雇用派遣という働き方もあります）。
  • 交通費や賞与が出ない場合がある: 派遣社員の場合、交通費が時給に含まれていたり、賞与（ボーナス）の支給がなかったりすることが一般的です。待遇面は契約前にしっかりと確認しましょう。
  • 昇給やキャリアアップが限定的な場合がある: 同じ派遣先で長期間働いても、正社員のような昇給や昇進の機会は限られることがあります。
  • 帰属意識を持ちにくい場合も: 派遣先企業の直接雇用ではないため、正社員と比較して疎外感を感じたり、帰属意識を持ちにくかったりする人もいます。

派遣の事務職、どんな仕事がある？主な業務内容と種類

派遣で募集される事務職の仕事内容は多岐にわたります。ここでは代表的なものを紹介します。

• 一般事務: オフィス内の幅広いサポート業務を担当します。書類作成・管理、データ入力、電話応対、来客対応、ファイリング、郵便物・メールの仕分け・発送、備品管理などが主な業務です。
• 営業事務: 営業部門のサポート業務を専門に行います。見積書や請求書の作成、受発注管理、納期調整、顧客情報の管理、営業資料の作成補助、電話やメールでの顧客対応などが主な業務です。
• 経理事務: 企業のお金に関わる業務の補助を担当します。伝票処理、仕訳入力、入出金管理の補助、経費精算のチェックなどが主な業務です。簿記の知識が求められることもあります。
• 人事・総務事務: 人事関連では、従業員の勤怠データの入力、採用業務の補助、社会保険手続きの補助などを担当します。総務関連では、備品管理、オフィス環境の整備、社内行事のサポートなどを行います。
• その他専門事務: 医療機関での「医療事務」、輸出入に関する書類作成などを行う「貿易事務」、英語などの語学力を活かす「英文事務」、法律事務所などで弁護士をサポートする「法務事務（パラリーガルアシスタント）」など、専門知識やスキルが求められる事務職の派遣求人もあります。

企業規模や業界によって、担当する業務範囲や求められる専門性は異なります。

派遣の事務職で求められるスキルと経験

派遣の事務職として働く上で、どのようなスキルや経験が求められるのでしょうか。

• 基本的なPCスキルは必須:
  • Word: ビジネス文書の作成、書式設定、表の挿入など。
  • Excel: データ入力、表計算、SUM・IF関数といった基本的な関数の使用、簡単なグラフ作成など。
  • PowerPoint: 簡単な資料の作成・修正、既存資料の編集など。
  • メールソフト（Outlookなど）: ビジネスメールの作成・送受信、スケジュール管理など。 タッチタイピングもある程度のスピードと正確性が求められます。
• コミュニケーション能力: 派遣先企業の社員や、時には顧客や取引先と円滑に意思疎通を図るための能力。電話応対や来客対応も含まれます。
• ビジネスマナー: 社会人としての基本的な言葉遣い、身だしなみ、時間管理などが身についていること。
• 事務処理能力: 書類整理・ファイリング、データ入力の正確性、複数の業務を効率的にこなす段取り力、そしてミスなく丁寧に仕事を進める能力。
• あると有利なスキル・資格: MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）、日商簿記検定、秘書技能検定、TOEIC® L&R Testなどの語学資格は、スキルの客観的な証明となり、より条件の良い仕事を紹介してもらえる可能性があります。
• 未経験者の場合はポテンシャルや学習意欲が重視される: 事務職未経験であっても、基本的なPC操作ができ、コミュニケーション能力が高く、新しいことを学ぶ意欲があれば、採用されるチャンスは十分にあります。

派遣の事務職求人の探し方と登録のポイント

自分に合った派遣の事務職を見つけるためには、まず派遣会社への登録が必要です。

派遣会社の選び方

• 事務職の求人数が多いか、得意としているか: 派遣会社によって得意とする職種や業界が異なります。事務職の求人を豊富に扱っているか、実績があるかを確認しましょう。
• サポート体制（研修制度、キャリア相談など）の充実度: 未経験者向けのPC研修やビジネスマナー研修、キャリアカウンセリングなどのサポート体制が整っているか。
• 福利厚生（社会保険、有給休暇など）: 社会保険への加入条件や有給休暇の取得条件、その他独自の福利厚生制度（提携施設の割引など）があるかを確認しましょう。
• 担当者の対応: 登録時の説明が丁寧か、希望をしっかりとヒアリングしてくれるか、親身に相談に乗ってくれるかなど、担当者との相性も重要です。

派遣会社への登録手続きと流れ

1. オンライン登録または説明会参加: 多くの派遣会社では、まずウェブサイトから基本情報を登録したり、登録説明会に参加したりします。
2. スキルチェック: PCスキル（タイピング、Word、Excelなど）や一般常識などのテストが行われることがあります。
3. 面談（カウンセリング）: 派遣会社の担当者と面談し、これまでの経験やスキル、希望する仕事内容、勤務条件などを詳しく伝えます。
4. 求人紹介: 面談内容に基づいて、あなたに合った仕事が紹介されます。

求人紹介の受け方と仕事の選び方

• 自分の希望条件を明確に伝える: 勤務地、時給、仕事内容、残業の有無、勤務期間、職場の雰囲気など、譲れない条件と妥協できる条件を整理し、担当者に具体的に伝えましょう。
• 複数の派遣会社に登録することも検討: 一つの派遣会社だけでなく、複数の会社に登録することで、より多くの求人情報に触れる機会が増え、比較検討することができます。

派遣の事務職、職場見学（顔合わせ）の準備と対策

希望する仕事が見つかると、派遣先企業との「職場見学（顔合わせ）」が行われます。これは実質的な面接に近い意味合いを持つため、しっかりと準備して臨みましょう。

• 職場見学の目的: 派遣先企業にとっては、あなたのスキルや人柄が自社に合うかを見極める機会です。あなたにとっては、実際の業務内容や職場の雰囲気、一緒に働く人たちを確認し、ここで働きたいかどうかを判断する機会となります。
• よく聞かれる質問と回答のポイント:
  • これまでの職務経歴、事務経験（あれば）
  • PCスキル（Word、Excelなどの具体的な操作レベル）
  • 志望動機（なぜこの仕事に興味を持ったのか）
  • 長所・短所
  • チームで働く上で大切にしていること
  • 通勤時間や勤務開始可能日 回答は簡潔かつ具体的に、そして前向きな姿勢で伝えましょう。
• 企業への質問（逆質問）の準備: 業務内容の詳細、1日の仕事の流れ、職場の雰囲気、残業の状況、OJTの有無など、気になる点は遠慮なく質問しましょう。質問することで、仕事への意欲を示すことにも繋がります。
• 服装やマナー: 特に指定がなければ、スーツまたはオフィスカジュアル（ジャケット着用など、清潔感のあるきちんとした服装）で臨みましょう。言葉遣いや挨拶といった基本的なビジネスマナーも重要です。

派遣の事務職として働く上での心構えとキャリアアップ

派遣社員として事務職で働く上で、より充実したキャリアを築くための心構えと、キャリアアップの可能性について触れておきます。

• 契約内容の確認: 就業開始前に、派遣会社から提示される就業条件明示書で、業務範囲、就業時間、契約期間、時給、交通費の有無などを必ず確認しましょう。
• 指揮命令者との良好なコミュニケーション: 派遣先での仕事の指示は、派遣先の指揮命令者から受けます。報告・連絡・相談を徹底し、良好なコミュニケーションを心がけましょう。
• 積極的にスキルアップに努める: 任された業務をこなすだけでなく、新しい知識やスキルを積極的に学ぶ姿勢が大切です。派遣会社の研修制度を利用したり、資格取得を目指したりするのも良いでしょう。
• 正社員登用制度の有無と可能性: 派遣先企業によっては、派遣社員から正社員への登用制度を設けている場合があります。将来的に正社員を目指したい場合は、そのような制度の有無や実績について、派遣会社の担当者に確認してみましょう。
• 契約満了後のキャリアプラン: 派遣契約には期間があります。契約満了が近づいてきたら、次のステップ（契約更新、別の派遣先への紹介、正社員への転職活動など）について、派遣会社の担当者と相談しながら、早めにキャリアプランを考えておくことが重要です。

まとめ：「派遣」という選択肢を活かして、事務職への転職を成功させよう

派遣社員として事務職で働くことは、未経験からのスタートや、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現するための有効な選択肢の一つです。様々な企業や業務を経験することで、自身のスキルアップやキャリアの可能性を広げることもできます。

大切なのは、派遣という働き方の特徴をよく理解し、自分に合った派遣会社を選び、そして派遣先企業でも主体的に業務に取り組み、信頼関係を築いていくことです。この記事で紹介した情報が、あなたの事務職への転職活動、そして派遣という働き方を通じたキャリア形成の一助となれば幸いです。

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岩下隼人

ロイヤル合同会社　代表

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ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。