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岩下隼人
ロイヤル合同会社
営業からのキャリアチェンジ！経験を武器に「営業以外の仕事」へ転職する完全ガイド
岩下隼人
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「営業で培ったスキルを、もっと別の分野で活かしてみたい」「新しいキャリアに挑戦して、自分の可能性を広げたい」「働き方を見直して、より自分らしい人生を送りたい」…。
日々、企業の最前線で顧客と向き合い、ビジネスを動かしてきた営業職のあなたが、ふと「営業以外の仕事」へ目を向けるのは、キャリアをより豊かにするための自然で、かつ賢明なステップです。働き方の価値観が多様化する現代において、営業職からのキャリアチェンジは、もはや珍しいことではなく、自身の可能性を最大限に引き出すための有力な選択肢となっています。
しかし、いざ「営業から異職種へ」という一歩を踏み出そうとしても、「どんな仕事が自分に向いているのだろう？」「営業経験が本当に他の仕事で役立つのだろうか？」「未経験の分野でやっていけるだろうか？」といった不安や疑問がつきまとうのも事実です。
この記事では、営業職から新たなキャリアへの挑戦を考えているあなたに向けて、営業経験の真の価値、具体的な転職先の選択肢、転職を成功させるための戦略的なステップ、そして心構えまで、網羅的に解説します。あなたの新たな一歩を力強くサポートし、後悔のないキャリアチェンジを実現するための一助となれば幸いです。
Contents
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なぜ今「営業以外の仕事」へ？キャリアチェンジを考える理由と、その先に広がる可能性
まず、なぜ多くの方が営業職から「営業以外の仕事」へのキャリアチェンジを考えるのでしょうか。その背景にある主な動機と、新たな道に進むことで広がる可能性について見ていきましょう。
営業職からのキャリアチェンジを考える主な動機
- ワークライフバランスの追求: 営業職は顧客対応や目標達成のために時間的な制約が多い場合もあります。より規則的な勤務時間や休日を確保し、リモートワークなど柔軟な働き方ができる職種へ関心が向かうのは自然な流れです。
- 新しい専門スキルの習得への意欲: コミュニケーション能力や交渉力といった営業スキルに加え、マーケティング、データ分析、IT、クリエイティブといった新たな専門スキルを身につけ、自身のキャリアを多角化したいという向上心。
- 営業特有のプレッシャーからの変化: 毎月のノルマや新規開拓といった営業特有のプレッシャーから離れ、異なる形で組織に貢献したり、精神的な安定を求めたりする方もいます。
- キャリアの多角化による将来的なリスクヘッジ: 一つの職能に依存するのではなく、複数のスキルや経験を持つことで、変化の激しい時代においても安定したキャリアを築きたいという考え方。
- 扱う商材や業界への関心の変化: これまで扱ってきた商材や業界に対する興味が薄れたり、より将来性のある業界や、心から情熱を注げる分野で自分の力を試したいという思い。
「営業以外の仕事」で得られる新たな価値観と成長機会
営業以外の職種へキャリアチェンジすることは、以下のような新たな価値観や成長の機会をもたらす可能性があります。
- 専門性の深化と確立: 特定の分野に特化した知識やスキルを深く追求することで、その道のプロフェッショナルとしてのキャリアを築き、自身の市場価値を再定義できます。
- 異なる視点からのビジネス貢献: 営業とは異なる角度から企業活動に関わることで、ビジネス全体をより深く、立体的に理解し、例えば製品開発、マーケティング戦略、組織運営といった側面から多角的な貢献ができるようになります。
- 自分らしい働き方の発見: 自分の価値観やライフスタイルに合った働き方を選択しやすくなり、仕事と私生活の調和が取れた、より充実した日々を送れる可能性があります。
- 「営業経験 × 専門スキル」という独自の強み: 営業経験を持つマーケター、営業の気持ちがわかる人事、顧客視点を持つ企画担当者など、複数のスキルを掛け合わせることで、代替の効かないユニークで価値の高い人材となることができます。
営業経験は最強の武器！異職種で輝くあなたの「ポータブルスキル」
「営業しかやってこなかったから、他の仕事では通用しないのでは…」と心配する必要は全くありません。営業経験を通じて培われるスキルの多くは、特定の職種に限定されず、幅広い分野で活かせる「ポータブルスキル」であり、「営業以外の仕事」への転職において、あなたの強力な武器となります。
- 対人折衝能力（コミュニケーション能力の総称）: お客様の真のニーズや課題を丁寧に聞き出す傾聴力、複雑な情報やアイデアを分かりやすく伝える説明力、相手の状況に合わせた最適な解決策を示す提案力、そして利害を調整し合意形成を図る交渉力。これらのスキルは、リモート環境下での円滑な連携や、オンラインでのプレゼンテーションなど、現代のあらゆるビジネスシーンの根幹をなす力です。
- 目標達成に向けた遂行能力: 自ら目標を設定し、それに向けて具体的な計画を立て、粘り強く実行し、結果を出すというプロセスは、プロジェクトマネジメントやタスク管理の基礎となります。この「やり遂げる力」は、多くの企業が高く評価する能力です。
- 課題発見・解決能力: お客様が抱える課題の本質を見抜き、それに対する最適な解決策を考え、提案してきた経験は、論理的思考力や問題解決能力として、どんな職種においても直面する様々な問題解決の場面で応用可能です。
- 関係構築力と調整力: 初対面の人ともスムーズに打ち解け、長期的な信頼関係を築き、それを維持してきた経験は、チームワークの醸成や、社内外の多様なバックグラウンドを持つメンバーとの協業において、潤滑油のような役割を果たします。
- ストレス耐性と柔軟性: 時には厳しい目標やクレーム対応、予期せぬトラブルなど、プレッシャーのかかる状況下で成果を出してきた精神的な強さや、変化する状況に柔軟に対応してきた経験は、変化の激しい現代社会を生き抜く上で不可欠なメンタリティです。
- 実践的なITリテラシー: 提案資料の作成（PowerPointなど）、売上データや顧客情報の管理・分析（Excelなど）、日々のメール対応はもちろん、CRM/SFA（顧客管理/営業支援システム）の利用経験は、他の業務システムへの高い適応力として評価されます。
- 顧客視点とマーケット感覚: 常に市場の動向や競合の状況、そして何よりも顧客のニーズを第一に考えてきた経験は、顧客視点での発想やマーケット感覚として、企画職やマーケティング職、開発職など、あらゆる職種においてビジネスの根幹を理解する上で重要な視点となります。
これらのポータブルスキルは、あなたがこれまで営業として真摯に仕事に取り組んできた証であり、自信を持ってアピールできるものです。「営業だからこそ身についた」これらの強みを、次のキャリアでどう活かせるかを具体的に考えてみましょう。
営業経験が活きる！キャリアチェンジにおすすめの異職種12選
では、具体的にどのような「営業以外の仕事」で、あなたの営業経験が輝くのでしょうか。ここでは、キャリアチェンジを目指す営業経験者におすすめの人気職種を12個ピックアップし、それぞれの仕事の魅力や活かせる営業スキルについて解説します。
【顧客接点を活かす職種】
- カスタマーサクセス:
- なぜおすすめ？: SaaSビジネスの拡大で需要が急増中。顧客との長期的な関係構築と課題解決を能動的に支援する点で、営業の「深耕営業」や「アカウントマネジメント」の経験と非常に親和性が高いです。
- 活かせるスキル: 関係構築力、傾聴力、課題解決能力、製品活用を促す提案力。
- 営業企画・セールスオペレーション:
- なぜおすすめ？: 自身の営業経験を活かし、営業チーム全体のパフォーマンスを最大化させる仕組み作りや戦略立案を担います。営業現場の課題を深く理解していることが大きな強みとなります。
- 活かせるスキル: 営業プロセスの理解、データ分析能力、企画力、コミュニケーション能力。
- 人事（特に採用・研修担当）:
- なぜおすすめ？: 企業の顔として社外の人（候補者）と接し、企業の魅力を伝えて入社へと導く採用業務は、営業活動と多くの共通点があります。
- 活かせるスキル: コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、折衝力、人を見極める力、目標達成意欲。
【企画・マーケティング系の職種】
- マーケティング職:
- なぜおすすめ？: 顧客の生の声や市場のニーズを誰よりも知る営業経験は、リアルな顧客インサイトに基づいたマーケティング戦略の立案に直結します。
- 活かせるスキル: 顧客理解力、市場分析力、企画力、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力。
- 企画職（商品企画・事業企画など）:
- なぜおすすめ？: 現場で日々顧客と接する中で得た「こんな商品・サービスがあれば…」というアイデアは、ヒット企画の源泉です。
- 活かせるスキル: 顧客ニーズの把握力、市場分析力、提案力、行動力、プロジェクト推進力。
- Webディレクター/コンテンツマーケター:
- なぜおすすめ？: Webを通じてユーザー（顧客）に価値を届け、行動を促すという点で、営業と共通する目的意識を持てます。
- 活かせるスキル: ユーザー視点、企画力、プロジェクト推進力、関係者（デザイナー、エンジニアなど）との調整力。
【コミュニケーション・調整力が活きる職種】
- 広報・PR:
- なぜおすすめ？: 企業のメッセージを社会に発信し、メディアや様々なステークホルダーと良好な関係を築く仕事。営業で培ったコミュニケーション能力が光ります。
- 活かせるスキル: コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、関係構築力、情報発信力。
- プロジェクトマネージャー/PMO:
- なぜおすすめ？: 様々なプロジェクトを計画通りに推進し、目標達成に導く役割。営業活動における目標設定や進捗管理の経験が活かせます。
- 活かせるスキル: 目標達成に向けた計画性、リスク管理能力、関係部署との調整力、リーダーシップ。
- バイヤー・仕入れ担当:
- なぜおすすめ？: より有利な条件で商品を仕入れるための交渉力は、営業経験がダイレクトに活きる場面です。
- 活かせるスキル: 交渉力、市場を読む力、トレンド分析力、数値管理能力。
【サポート・バックオフィス系の職種】
- 事務職（営業事務、経営企画アシスタント、秘書など）:
- なぜおすすめ？: 営業現場の状況や営業担当者のニーズを深く理解していることは、質の高いサポートを提供する上で大きな強みとなります。特に営業事務はスムーズな移行が期待できます。
- 活かせるスキル: PCスキル、コミュニケーション能力、顧客対応経験、スケジュール管理能力、先回りしたサポート力。
- キャリアアドバイザー/人材コーディネーター:
- なぜおすすめ？: 人のキャリアという重要なテーマに関わり、求職者と企業のマッチングを支援する仕事。営業で培った傾聴力や提案力が活かせます。
- 活かせるスキル: 傾聴力、提案力、人の可能性を引き出すコミュニケーション能力、調整力。
【専門スキルを身につける職種】
- ITエンジニア/ITサポート:
- なぜおすすめ？: 論理的思考力や学習意欲を活かし、専門スクールなどでスキルを習得して挑戦するキャリア。特にITサポート職は、顧客への丁寧な説明力や問題解決への粘り強さといった営業スキルが活かせます。
- 活かせるスキル: 論理的思考力、問題解決能力、コミュニケーション能力（特にITサポート）。
これらの職種以外にも、あなたの持つ具体的なスキルや経験、そしてキャリアビジョンによって、さらに多くの可能性が広がっています。
営業から「営業以外の仕事」へ！転職成功を掴む5つのステップ
営業職から「営業以外の仕事」へスムーズに移行し、転職を成功させるためには、計画的な準備と戦略的な行動が不可欠です。以下の5つのステップを参考に、着実に進めていきましょう。
STEP1: 「なぜ営業以外か」「次に何をしたいか」を徹底深掘り（自己分析）
まず、なぜ今の営業職を離れて「営業以外の仕事」に就きたいのか、その根本的な理由を深く掘り下げます。営業の仕事の「何が合わなかったのか」「何にやりがいを感じたのか」を具体的に言語化し、自分の価値観（大切にしたいこと）と、次のキャリアで実現したいこと（働き方、仕事内容、得たいスキルなど）を具体化しましょう。これが、ぶれない転職活動の軸となります。
STEP2: 未知の領域をリサーチ！職種・業界研究で選択肢を広げる
自己分析で見えてきた興味・関心や価値観に合致する「営業以外の仕事」や業界について、徹底的に情報収集を行います。具体的な業務内容、求められるスキル、キャリアパス、将来性、年収相場などを多角的に調査し、選択肢を広げましょう。企業の採用情報、業界ニュース、社員の口コミ、関連書籍、セミナーなどが有効な情報源です。
STEP3: ギャップを認識し、埋める努力を（スキルアップ）
目指す職種に求められるスキルと、現在の自身のスキルセットを客観的に比較し、不足している部分を特定します。そして、そのギャップを埋めるために、資格取得、オンライン講座、専門スクール、独学など、具体的な学習計画を立て、行動に移しましょう。この学習意欲は、面接での強力なアピールポイントにもなります。
STEP4: 営業経験を「強み」として翻訳する応募書類作成
応募書類（履歴書・職務経歴書）は、あなたの第一印象を決定づける重要なものです。営業経験を目指す「営業以外の仕事」でどのように活かせるのかを具体的に、かつ魅力的に伝えましょう。
- 職務経歴書では、営業実績だけでなく、その成果に至るまでのプロセス（どのような課題に対し、どのような戦略を立て、どのように行動したか）を具体的に記述することで、あなたの思考力や行動特性、問題解決能力を効果的にアピールします。
- 自己分析で明確にしたポータブルスキルが、応募する職種のどのような業務で、どのように貢献できるのかを具体的に結びつけて記述します。
- 志望動機は、「なぜ営業を辞めてその職種に就きたいのか」「なぜその企業でなければならないのか」を、自己分析と企業研究に基づいて熱意を込めて伝えましょう。
STEP5: 熱意と適性を効果的にアピールする面接対策
面接は、あなた自身の人柄や能力、そして新しい分野への熱意を直接伝える最も重要な場です。自信を持って臨めるよう、十分な準備をしましょう。
- 想定される質問（特に「なぜキャリアチェンジするのですか？」「これまでの営業経験を、この仕事でどのように活かせるとお考えですか？」など）への回答を具体的に準備し、模擬面接などで練習します。
- 営業経験で培った強みを、応募職種の業務にどう貢献できるか、具体的なエピソードを交えながら説明します。 抽象的な言葉ではなく、面接官があなたの活躍する姿を具体的にイメージできるように語ることが大切です。
- 未経験分野への学習意欲と、新しい環境への適応力、貢献意欲を強くアピールします。 「一日も早く戦力となれるよう、積極的に新しい知識やスキルを吸収し、貢献していきたい」という前向きな姿勢を示しましょう。
営業からのキャリアチェンジで後悔しないための注意点
「営業以外の仕事」への転職は、新たな可能性を秘めている一方で、いくつかの注意点も存在します。事前に理解し、心構えをしておくことが、スムーズな移行と長期的な成功に繋がります。
- イメージだけで飛びつかない: 華やかなイメージのある職種や、「楽そう」といった安易なイメージだけで転職を決めてしまうと、入社後に「思っていたのと違った」と後悔する可能性があります。仕事のリアルな情報（良い面だけでなく、地道な努力や厳しい側面も含めて）をしっかりと収集しましょう。
- 給与や待遇の一時的な変化への覚悟: 未経験の分野に挑戦する場合、スタート時の条件が現在よりも下がる可能性もあります。目先の条件だけでなく、長期的なキャリア形成やスキルアップの機会、働きがいといった視点を持つことが重要です。
- 過去のやり方に固執しない柔軟な姿勢を持つ: 新しい環境では、これまでの営業で通用したやり方や考え方が、必ずしもそのまま通用するとは限りません。謙虚に新しいことを学ぶ姿勢が不可欠です。
- 「営業が嫌だから」というネガティブな動機を前面に出さない: 転職理由は、あくまで自分自身の成長やキャリアプランに起因する前向きなものとして語りましょう。
- 情報収集を怠らず、ミスマッチを防ぐ努力を続ける: 応募前の企業研究や仕事内容の理解を徹底することはもちろん、選考過程においても、気になる点や疑問点は積極的に質問し、クリアにしておくことが重要です。
あなたのキャリアチェンジをサポートするリソースとツール
営業から「営業以外の仕事」への転職活動をスムーズに進めるためには、様々なツールやサービスを賢く活用するのが効果的です。
- 転職サイト・転職エージェント: 幅広い求人情報が得られるだけでなく、キャリア相談や応募書類の添削、面接対策といった専門的なアドバイスを受けることができます。特に、異職種転職の支援実績が豊富な転職エージェントの活用はおすすめです。
- キャリアカウンセリングやコーチングサービス: 専門のキャリアカウンセラーやコーチに相談することで、客観的な視点から自己分析を深めたり、キャリアプランを具体化したりする手助けをしてもらえます。
- オンライン学習プラットフォームや資格取得: 目指す職種に関する知識やスキルを習得するために、Udemy、Coursera、Schooといったオンラインの学習プラットフォームや、関連資格の情報を調べることも有効です。
- 業界セミナー、勉強会、SNSコミュニティへの参加: 興味のある業界や職種に関するセミナーや勉強会に参加することで、最新情報を得られたり、同じ目標を持つ仲間と繋がれたり、有益な人脈を形成できる可能性があります。
まとめ
営業職から「営業以外の仕事」への転職は、あなたのキャリアの可能性を大きく広げ、より自分らしい働き方を見つけるための重要な一歩です。営業で培ってきた貴重な経験は、決して無駄にはなりません。むしろ、それはどんな道に進んでもあなたの強力な武器となり、新たなキャリアパスを照らしてくれるはずです。
大切なのは、これまでの経験を肯定し、そこから得た学びを自信に変え、新しい分野へ挑戦する熱意と学習意欲を持ち続けることです。綿密な準備と前向きな行動で、あなたらしい働き方を見つけ出し、新たなステージで輝かれることを心から応援しています。
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ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。