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岩下隼人
ロイヤル合同会社
クルマの営業への転職｜仕事のリアルと後悔しないための完全ガイド
岩下隼人
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「車が好き」という気持ちを仕事にしたい、あるいは「成果が収入に直結する仕事で自分の力を試したい」と考え、自動車営業への転職に興味を持つ方は少なくありません。
華やかなショールームで働く姿や、高収入を得られるイメージがある一方で、「ノルマがきつい」「土日は休めない」といった厳しい側面も耳にします。
この記事では、自動車営業への転職を検討しているあなたのために、仕事の具体的な内容から、気になる年収のリアル、そして未経験からでも成功するためのポイントまで、網羅的に解説していきます。
Contents
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クルマの営業の仕事とは？「売る」だけではない多様な役割
自動車ディーラーの営業スタッフの仕事は、来店されたお客様に車を販売するだけではありません。お客様のカーライフ全体をサポートする、非常に幅広く、奥の深い役割を担っています。
営業スタッフの主な仕事内容
- 新車・中古車の提案、販売：お客様のライフスタイルや家族構成、予算などを丁寧にヒアリングし、最適な一台を提案します。試乗の案内や見積もりの作成、ローンの手続きなども行います。
- アフターフォロー：車の購入は、お客様との長いお付き合いの始まりです。定期点検や車検のご案内、車の調子伺いなどを通じて、信頼関係を築いていきます。
- 自動車保険の提案：万が一の事故に備え、お客様に合った自動車保険のプランを提案するのも重要な仕事です。
- その他業務：週末のイベント企画、顧客情報の管理、査定、新車登録のための書類作成といったデスクワークも多くあります。
平日は既存顧客への訪問や電話でのフォロー活動、事務作業が中心となり、お客様の来店が多い土日が商談のピークとなるのが一般的な流れです。
気になる年収のリアル。インセンティブの仕組みとは
自動車営業の年収は、**「基本給＋インセンティブ（歩合給）」**で構成されることがほとんどです。
平均年収は、地域や取り扱うメーカーによって異なりますが、400万円〜600万円が一つの目安となります。しかし、これはあくまで平均値。インセンティブ制度により、年収は個人の成果によって大きく変動します。
- インセンティブの仕組み
- 販売台数：「車を1台販売するごとに〇万円」という形で支給。
- 利益額：販売した車の利益額に応じて、一定の割合が支給。
- その他：自動車保険や車検、メンテナンス商品の契約件数などもインセンティブの対象となる場合があります。
実力次第では、20代で年収1000万円を超えるトップセールスも存在します。自分の努力がダイレクトに収入に反映される点は、この仕事の大きな魅力と言えるでしょう。
「きつい」と言われる理由は？知っておきたい仕事の厳しさ
高い収入が期待できる一方で、「自動車営業はきつい」と言われることも事実です。転職後に後悔しないためにも、厳しい側面を正しく理解しておきましょう。
- ノルマ（目標）のプレッシャー 販売台数や利益額など、毎月の個人目標が設定されます。目標達成へのプレッシャーは、精神的にきついと感じる大きな要因の一つです。
- 土日・祝日は基本的に出勤 お客様は土日や祝日に来店されるため、カレンダー通りの休みは取りにくいのが一般的です。家族や友人との時間を大切にしたい方にとっては、大きなデメリットになる可能性があります。
- クレーム対応 車は高価な買い物であり、時にはお客様からの厳しいご意見やクレームに対応しなければならない場面もあります。
- 常に学び続ける姿勢が必要 次々と発表される新型車の商品知識はもちろん、自動車保険や税金、ローンの知識など、常に新しい情報を学び、アップデートし続ける必要があります。「車が好き」という気持ちが、学習意欲の土台となります。
未経験からでも成功できる？転職を成功させるためのポイント
自動車営業は、未経験者を歓迎する求人が多い職種です。充実した研修制度を用意しているディーラーも多く、意欲さえあれば十分に活躍できます。転職を成功させるために、以下のポイントを意識しましょう。
1. 「なぜ、車の営業なのか」を明確にする
面接では、「人と話すのが好きだから」という理由だけでは不十分です。「なぜ数ある営業職の中から、自動車を選んだのか」「このメーカーの車にどんな魅力を感じるのか」といった、あなた自身の言葉で語れる具体的な志望動機を準備しましょう。
2. コミュニケーション能力をアピールする
大切なのは「話す力」よりも**「聞く力」**です。前職での経験（販売、接客など）を例に挙げ、「お客様のニーズを丁寧に引き出し、信頼関係を築くことができる」という点をアピールしましょう。
3. 「学ぶ姿勢」と「素直さ」を示す
未経験からのスタートであれば、最初は分からないことばかりです。「新しい知識を積極的に吸収する意欲」や「先輩からのアドバイスを素直に受け入れる姿勢」は、ポテンシャルとして高く評価されます。
4. 企業研究を怠らない
同じ自動車業界でも、メーカーやディーラーによって、扱う車種のコンセプト、顧客層、会社の雰囲気は大きく異なります。事前に店舗を訪れてみたり、企業のウェブサイトを読み込んだりして、その企業で働く自分の姿を具体的にイメージできるか考えてみましょう。
好きを仕事に。やりがいと収入を両立できるキャリアへ
自動車営業は、厳しい側面もありますが、お客様から「あなたから買って本当に良かった」と感謝された時の喜びや、自分の力で高収入を実現できる達成感など、他では得られない大きなやりがいのある仕事です。
何よりも「車が好き」「人が好き」という純粋な気持ちが、この仕事を楽しむための最大の原動力となります。この記事を参考に、あなたの「好き」を仕事にするキャリアへの一歩を踏み出してみてください。
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ABOUT ME
ロイヤル合同会社を設立して、新しいことに挑戦している人や、頑張っている会社を応援中。ときどき取材記者(ライター)。